宁陕县 2020年退休人员待遇资格认证工作圆满完成
今年以来,为了进一步防范化解养老基金安全风险,提升机关事业单位稽核风控工作数字化转型,宁陕县养老失业工伤保险经办中心,按陕基金中心函﹝2019﹞37号文件要求,多措并举大力宣传、推广和使用“陕西养老保险APP”手机软件进行机关养老待遇领取资格认证工作,切实提升社会服务化水平,实现“寓认证于无形”。
精心部署,多渠道、全方位加强宣传引导。早早部署、周密安排,养老失业工伤保险经办中心2019年12月底对各参保单位经办人员进行业务培训,为今年1月1日全面启动全县机关事业单位养老待遇资格认证工作打下坚实基础,利用网络媒体、QQ微信群等形式,高频次、多层次做好宣传动员工作,积极营造良好舆论氛围,引导领取待遇人员在规定时间内完成认证。
严格责任,强措施、定目标落实资格认证。建立认证工作一手负责制,每周一例会通报进度,解决重难点问题并跟进督促落实,确保每周有服务,每周一调度,保证生存认证工作有计划、有布置、有检查、有落实、收实效,全力确保今年认证率达到100%。
优化服务,暖人心、多环节加速协同发力。疫情期间,人人居家,在这一特殊时期,推进“经办不见面、业务不停步”网上经办服务模式,中心适时地推出了认证服务链接和宣传页,该宣传页图文并茂,细致的讲解,解决不会不了解的问题。该项举措虽简易,但服务便利又贴心; 疫情得到有效缓解后,在退休人员不能独立完成认证时,通过电话微信积极引导退休人员通过手机进行认证,对需要协助的可提前沟通登记,定点分片、上门开展认证服务,对到中心认证的人员,每步骤耐心的指导,帮助退休人员由“被动办”到“主动学”,由“由我办”到“熟操作”,自主认证能力得到提高,切身体会到了网上经办的快捷方便;对退休人员确认生存但使用手机无法完成认证的人员,由业务经办人员通过系统后台操作进行认证,有效地确保生存认证工作不漏一人,有效地从源头上杜绝冒领养老待遇现象。
截止3月底,该县共为108个单位1233名退休人员进行了生存认证,生存认证率达到100%,圆满完成了2020年机关事业单位养老待遇资格认证工作。