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安康市人力资源和社会保障局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间人社业务工作 “不见面”办理事项的通知

安人社发〔2020〕2号

作者:安康市人力资源和社会保障局  发布时间:2020-04-21 15:15  来源:安康市人力资源和社会保障局

各县区人力资源和社会保障局,高新区管委会办公室,瀛湖生态旅游区党群综合办,恒口示范区(试验区)党群局:

根据党中央防控工作决策部署和省、市防控工作有关规定,按照陕西省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室发布的关于有关单位复工事宜的通知精神,为全面落实疫情联防联控各项措施,最大限度减少公共聚集活动、减少人员流动、阻断疫情传播,更好地保障人民群众身体健康和生命安全,同时确保涉及群众切身利益的人社业务工作有效开展,持续提供高效优质的人社公共服务,现就疫情防控期间推行人社业务工作“不见面”办理有关事项通知如下:

一、公共服务网上办理

引导广大用工单位和个人遵循“不见面”办理原则,尽量选择登录陕西政务服务网在线办理(网址:http://portal.ankang.gov.cn/#/akflogshop-store)或通过手机浏览器扫描二维码下载安装安康人社APP、陕西养老保险APP以及邮寄等途径办理。

(安康人社APP扫码下载)

(陕西养老保险APP扫码下载)

二、紧急业务预约办理

疫情防控期间对需到现场办理的紧急事项,引导单位和群众先电话咨询相关工作人员,根据业务风险类别,尽最大可能提供电话、网络、邮寄等方式灵活办理。

三、集聚性业务推迟办理

对企业办理新增退休人员申报养老保险补缴、退费等聚集性业务,引导单位和群众延期办理,延期办理不影响相关待遇的享受。对暂时不影响待遇、不急需办理的业务,引导单位和群众推迟办理。

根据市行政审批服务局通知精神,市人社局驻市政务大厅窗口和市人力资源市场2月9日前暂停对外现场办理业务,具体恢复时间另行通知。

四、高风险业务暂停办理

对伤残鉴定等高风险业务,目前暂停办理,向当事人员做好宣传解释。

五、加强自身防护

人社各类办事机构和大厅要做好通风和消毒工作,所有工作人员要佩戴口罩上岗,按照疫情防控要求,引导前来办理业务的相关人员全程佩戴口罩,努力降低聚集性疫情发生风险。

六、严明工作纪律

疫情防控期间,各县区、各有关部门要进一步严明工作纪律,坚守工作岗位,确保电话畅通,积极主动服务。对推诿扯皮、贻误群众办事的,将依纪依规从重、从严处理。遭到群众举报投诉的,一律移送纪检监察部门查处。

、附件:

1.各类业务办理途径及联系方式

2.镇办社保站联系方式


安康市人力资源和社会保障局

                                202022

 

附件1

各类业务办理途径及联系方式

 

一、就业创业方面

1.市本级公益岗位补贴申报:一季度末收集补贴申报资料,申报单位可申请加入公益性岗位开发单位补贴申报QQ群(群号614503404),或通过电话咨询办理(0915-3212236)。

2.职业技能鉴定补贴申领、免费职业技能鉴定考试、更正职业资格证书信息申请、申报职业技能鉴定、遗失技能人员职业资格证书补发申请等业务延迟办理,民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批因全市职业技能培训学校暂停培训业务,该业务推迟办理。咨询电话(0915-3283027)

3.创业担保贷款。个人和小微企业申请创业担保贷款的,请与创业项目所在地创业担保贷款机构联系申请。

市本级:0915-3283558  安康市高新区创业大厦二楼东侧208室

汉滨区:0915-3220552  汉滨区大桥路信合广场2楼

汉阴县:0915-5271712  汉阴县民主街104号县人社局305室

石泉县:0915-6310090  石泉县环城北路就业社保中心

宁陕县:0915-6821596  宁陕县文化大厦11楼人力资源市场

紫阳县:0915-2201508  紫阳县人社局二楼职业能力建设股

岚皋县:0915-2527766  岚皋县河滨大道12号人社局二楼207

平利县:0915-8423162  平利县城关镇新正街平安大道县人社局

镇坪县:0915-8825265  镇坪县城关镇政府路广场巷人社局

旬阳县:0915-7220986  旬阳县党家坝人力资源市场5楼502

白河县:0915-7828080  白河县城关镇旬白路人社局2楼

高新区:0915-3353776  高新区硒谷动力(扶贫空间)B3栋4楼403室

恒口示范区:0915-3629036 恒口示范区创业大厦十楼1011室

4.就业创业证办理、窗口求职服务及单位招聘业务。受疫情影响,就业创业证推迟办理,市本级联系0915-3361011。招聘求职可登陆《安康人才网》(http//www.akrc.cn)自助在线查询和登记报名。用人单位发布招聘信息和求职人员咨询就业岗位,可根据需要与以下机构联系:

市本级:0915-3361001 高新区创新创业中心市人力资源市场

汉滨区:0915-3255035 大桥路信合广场人才中心

汉阴县:0915-5210052 汉阴县民主街104号

石泉县:0915-6328625 石泉县政务服务中心(就业创业证办理0915-6322175 石泉县环城北路就业社保中心(求职招聘)

宁陕县:0915-6828233 宁陕县文化大厦

平利县:0915-8416996 平利城关镇新正街平安大道县人社局

镇坪县:0915-8825201 镇坪县政府路广场巷(窗口求职、单位招聘0915-8820771镇坪县政务大厅二楼5号人社窗口(就业创业证办理)

岚皋县:0915-2516953 岚皋县河滨大道12号

紫阳县:0915-2201523 紫阳县人社局负一楼就业股

旬阳县:13891581655  旬阳县政务大厅二楼(创业就业证办理)0915-7222229、7220366 旬阳县商贸大街577号人力资源市场前楼5楼创业就业服务中心(求职招聘)

白河县:0915-7822125 白河县旬白路199号

高新区:0915-3333986 安康扶贫空间

恒口示范区:0915-3629036 恒口示范区创业大厦十楼1011室

5.高校毕业生报到登记业务及就业见习。可登录陕西省外网预登记域名网址(http://1.85.55.147:8080/sxgxbys/ind)自助办理(0915-3361033 )。高校毕业生就业见习业务目前仅进行见习登记和业务咨询(0915-3361033)。

6.流动人员人事档案材料收集、流动人员人事档案接收(开具调函)、流动人员人事档案转出、档案查(借)阅、出具相关证明、政审(考察)服务、流动党员党组织关系接续、转出及党费交纳等业务也通过陕西政务服务网http://akrs.

epsoft.com.cn)在线办理或通过邮寄渠道,将材料邮寄至安康国家高新区创新创业中心一楼(安康市人力资源市场档案接转窗口)办理。办理人员按照属地管理原则与以下机构联系。

安康市:0915-3361006  安康国家高新区创新创业中心一楼

汉滨区:0915-3255079  汉滨区大桥路信合广场

汉阴县:0915-5213067  汉阴县民主街104号县人社局402室

石泉县:0915-6310802  石泉县环城北路就业社保中心

宁陕县:0915-6821108  宁陕县文化大厦12楼

紫阳县:0915-2201518  紫阳县人社局负一楼就业股

岚皋县:0915-2516953  岚皋县河滨大道12号

平利县:0915-8421373  平利县城关镇新正街平安大道县人社局

镇坪县:0915-8820029  镇坪县政务大厅二楼5号人社窗口

旬阳县:0915-7220366  旬阳县党家坝商贸街577号人力资源市场

白河县:0915-7812260  白河县城关镇旬白路人社局3楼

7.档案托管企业职工退休申报业务:办理新增退休人员申报,可延期办理,延期办理不影响相关待遇的享受。联系人:黄莹、丁婕,联系电话:0915—3361006。

8.社保卡信息查询、社保卡挂失、社保卡解挂、社保卡制卡进度查询、社保卡激活、社保卡密码修改、社保卡密码重置、电子社保卡申领、电子社保卡使用查询以上业务可通过安康人社app办理。社保卡绑定、社保卡注销可通过登录陕西政务服务网办理。社保卡新卡申领请先电话咨询。

安康市:0915-8885930;

汉滨区:0915-3212120、3207679;

汉阴县:0915-5274557、5216526;

石泉县:0915-6328625、6327230;

宁陕县:0915-6828033、6823504;

紫阳县:0915-4418843、4427016;

岚皋县:0915-2529112、2521380;

平利县:0915-8421908、8418785;

镇坪县:0915-8823612、8825365;

旬阳县:0915-7207471、7220186;

白河县:0915-7822652、7827020;

高新区:0915-3323683。

二、社会保障方面

9.市本级机关事业单位养老保险。机关事业单位养老保险未到办理退休时间点的养老关系转入转出、养老保险补缴和退费、未到办理退休时间点的原试点期养老关系业务衔接三项业务推迟办理。各参保单位可登录“陕西省机关事业单位养老保险网上经办业务系统”(http://117.36.52.42:9999/jbwtqt

/login.html?flag=false)或电话联系(参保登记:0915-2290196,待遇发放:0915-2290195)后进行业务申报办理。节后疫情防控期间申报办理的业务所产生的纸质资料,(例如业务申报表、相关印证资料等)可先用手机拍照、扫描等方式转换成电子文件并通过QQ转发至相关业务办理工作人员进行线上审核。审核通过的相应纸质资料请各参保单位妥善保管,待疫情结束后,统一移交相关科室归档。

10.办理机关事业单位退休人员养老金待遇审核、机关事业单位劳动模范先进工作者和有重大贡献高级专家一次性退休补贴审核、机关事业单位退休人员护理费审核、机关事业单位工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金审核、机关事业单位工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金审核和机关事业单位工作人员及离退休人员死亡遗属生活困难补助金审核等业务请登陆陕西政务服务网安康人社旗舰店查询该事项办理流程和所需资料后,将所需资料邮寄高新创业大厦九楼934室,联系电话:3208955,联系人:余轩。

11.企业职工退休审批及政策咨询:对于未能及时办理新增退休人员申报的,可暂时不申报,疫情结束后再提请审核,经审核后,自审核次月起补发养老金。

安康市:0915-3214816;0915-3361005(档案托管机构)

汉滨区:0915-3255062; 汉阴县:0915-5211895 ;

平利县:0915-8421734;  旬阳县:0915-7221003

石泉县:0915-6310805;  岚皋县:0915-2518169

紫阳县:0915-2201524;  白河县:0915-7828061

宁陕县:0915-6821343;  镇坪县:0915-8822327

企业职工养老保险经办业务请致电市养老保险经办处:养老金查询:0915-2299611,业务咨询:0915-2299613,业务办理:0915-2299618

12.城乡居民基本养老保险:疫情期间城乡居民基本养老保险暂不办理待遇领取人员增减,按上月人数、标准预发,疫情结束后再办理补发和抵扣业务。期间待遇资格未认证的,待遇发放不予暂停。群众可登录“陕西养老保险”或“安康人社”手机APP自主办理城乡居民基本养老保险相关业务,也可按属地原则先电话咨询再办理。

安康市 0915--2392891;汉滨区 0915--3207692;

高新区 0915--8181577;汉阴县 0915--5216526;

石泉县 0915--6327192;宁陕县 0915--6823504;

紫阳县 0915--4420697;岚皋县 0915--2521380;

平利县 0915--8418783;镇坪县 0915--8825365;

旬阳县 0915--7220185;白河县 0915—7827020。

13.失业保险:全市失业保险参保登记和退费业务暂缓办理,逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。失业保险转移和待遇领取等业务先电话咨询再办理。

安康市:0915-2390150、0915—2392795

汉滨区:0915-3255036;汉阴县:0915-5274550;

石泉县:0915-6327331;宁陕县:0915-6822259;

紫阳县:0915-4427583;岚皋县:0915-2521380;

平利县:0915-8418397; 镇坪县:0915-8825365;

旬阳县:0915-7220302、7228891;

白河县:0915-7086655 。

14.工伤认定、劳动能力鉴定及工伤保险:对参加疫情防控救治的医护及相关工作人员工伤认定、劳动能力鉴定和待遇落实按照特事特办急事急办原则优先办理;全市其他人员工伤保险参保登记和退费业务暂缓办理,逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。工伤认定、劳动能力鉴定及工伤保险待遇领取等业务按照属地原则先电话咨询再办理(工伤认定及劳动能力鉴定电话同步)。

安康市:0915-3213706(工伤认定);0915-2390128、0915—2392795(待遇落实);

汉滨区:0915-3255086(工伤认定)、3207692(待遇落实);

汉阴县:0915-5211895(工伤认定)、5217082(待遇落实);

石泉县:0915-6310800(工伤认定)、6327331(待遇落实);

宁陕县:0915-6821191(工伤认定)、6822259(待遇落实);

紫阳县:0915-2201524(工伤认定)、4427016(待遇落实);

岚皋县:0915-2529100(工伤认定)、2521380(待遇落实);

平利县:0915-8421657(工伤认定)、8426229(待遇落实);

镇坪县:0915-8820328(工伤认定)、8825570(待遇落实);

旬阳县:0915-7221120(工伤认定)、7220302(待遇落实);

白河县:0915-7810977(工伤认定)、7086656(待遇落实);

三、人事人才方面

15.部分系列高级职称申报:按照陕西省人社厅下发的2019年度各系列高级职称评审工作通知要求,由参评人员向所属单位提出申请,访问陕西省职称网上申报系通统(http://1.85.55.147:7221/zcsb)进行注册,按照网页提示及要求提交申报资料。

16.部分系列高级职称申报推荐函、空岗证明:按照各系列高级职称申报要求,如需人社部门开据高级职称申报推荐函和空岗证明的,按照属地管理先电话咨询当地人社部门。

安康市:0915-3214916 ;汉滨区0915-3225592

汉阴县:0915-5219392; 石泉县:0915-6310807

宁陕县:0915-6821811; 紫阳县:0915-2201526

岚皋县:0915-2529108 平利县:0915-8426157

镇坪县:0915-8825321; 旬阳县:0915-7202938

白河县:0915-7826660; 恒  口:0915-3629036

17.市直事业单位工作人员年度考核结果备案:如无特殊情况,推迟办理市直事业单位年度考核结果备案手续,办理期限在原规定的时限内延迟1个月。(联系电话:0915-3214916)

18.职称证书办理:推迟办理2019年度评审类职称证书,2018年前已办理好的各类职称证书,如遇特殊情况确需领取的,请电话联系专业技术人员管理科。(联系电话:0915-3214916)

19.事业单位统一公开招聘和高层次紧缺特殊专业人才招聘、事业单位工作人员奖励、调配等事项按条件、程序和管理权限,由市直主管部门和县区人社局电话与本局事业单位管理科沟通后,从公文平台正式报送、审核批复。

市本级:0915-3212252;汉滨区:0915-3255138;

汉阴县:0915-5219392;石泉县:0915-6310807;

宁陕县:0915-6821108;紫阳县:0915-2201526;

岚皋县:0915-2529108;平利县:0915-8425362;

镇坪县:0915-8825321;旬阳县:0915-7202938;

白河县:0915-7828079。

20.人事考试业务:第一季度专业技术人员计算机应用能力考试暂缓进行 。考生可登陆中国人事考试网(www.cpta.com.cn)查询2020年度全国专业技术人员资格考试日程安排,或登陆陕西省人社厅官方网站(http://rst.shaanxi.gov.cn/home.asp)查询2020年工勤技能岗位技术等级考核有关安排。

21.市直机关事业单位工勤技能岗位聘任业务、专业技术人员计算机应用能力考试合格证书和工勤技能岗位考核等级证书发放业务可与市人事考试管理中心电话联系办理。(联系电话:0915-3282005)

四、劳动关系服务类

22. 申请劳动人事争议仲裁。因受疫情影响造成当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的,仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。因受疫情影响导致劳动人事争议仲裁机构难以按法定时限审理案件的,可相应顺延审理期限。确需申请调解或仲裁的,建议优先通过全国劳动人事争议在线调解服务平台(http://223.71.147.149/portal/)先行申请调解,或通过邮寄方式送交相关申请材料。

安康市劳动人事争议仲裁院,地址:安康市高新区安康大道创业大厦9楼947,电话:0915-3214125,邮编:725000

汉滨区劳动人事争议仲裁院,地址:汉滨区安悦街兴家仓42号,电话:0915-3207666,邮编:725000

汉阴县劳动人事争议仲裁院,地址:汉阴县城关镇民主街104号县人社局,电话:0915-5218720,邮编:725100

石泉县劳动人事争议仲裁院,地址:石泉县环城北路就业社保中心,电话:0915-6310093,邮编:725200

宁陕县劳动人事争议仲裁委员会,地址:宁陕县文化大厦12楼,电话:0915-6822191,邮编:711600

紫阳县劳动人事争议仲裁委员会,地址:紫阳县紫府路4号,电话:0915-2201509,邮编:725900

岚皋县劳动人事争议仲裁委员会,地址:岚皋县河滨大道12号,电话:0915-2527663,邮编:725400

平利县劳动人事争议仲裁院,地址:平利县新正街平安大道县人社局,电话:0915-8412611,邮编:725500

镇坪县劳动人事争议仲裁院,地址:镇坪县政府路广场巷县人社局3楼,电话:0915-8822327,邮编:725600

旬阳县劳动人事争议仲裁院,地址:旬阳县商贸大街577号人力资源市场前楼404,电话:0915-7221121,邮编:725700

白河县劳动人事争议仲裁院,地址:白河县城关镇旬白路199号,电话:0915-7828062,邮编:725899

23.新建项目在招投标前要在当地劳动保障监察部门开具无拖欠证明业务暂停办理,恢复时间以市委市政府通知复(开)工时间为准。期间相关劳动投诉可按照属地原则联系以下机构:

安康市:0915-3283601;汉滨区:0915-3214958

高新区:0915-8181567;汉阴县:0915-5218750

石泉县:0915-6310800;宁陕县:0915-6821191

紫阳县:0915-2201524;岚皋县:0915-2529526

平利县:0915-8421657;镇坪县:0915-8820328

旬阳县:0915-7221120;白河县:0915-7810977


附件2

各县区镇办社保站联系方式

县区 镇办 联系人 电话
汉滨区 新城办    18691599567
老城办 李明东 18009150533
江北办 李善春 13709158975
建民办 汪建国 18791456586
五里镇   13991559996
洪山镇   13891589081
牛蹄镇 马斌倩 13992519777
流水镇 张延涛 13991518500
大竹园镇 林家伟 13772241779
吉河镇 张树东 13891567929
晏坝镇   15191514037
瀛湖镇   13324634922
双龙镇 胡怀军 13992598216
张滩镇 付治国 15619151111
县河镇 余武俊 15591507000
关家镇 潘世军 15029781381
坝河镇   15709256779
茨沟镇 许德强 13891545708
谭坝镇 李世昌 13891558895
沈坝镇   13992589444
大河镇   15991317878
紫荆镇 陈远新 15209150181
叶坪镇 陈维松 15991334488
中原镇   13659150986
关庙镇 张会新 18690496966
早阳镇   13309153298
石梯镇   15229666988
汉阴县 城关镇    13709151107
涧池镇    15191545585
平梁镇 袁勇茂 15291552752
漩涡镇    18690502832
蒲溪镇 刘德皓 15319813606
汉阳镇 徐兆芳 13992597733
铁佛寺镇 陈永生
13992526529
 15691551177
双河口镇 王垣林 13209156606
观音河镇    18091569099
双乳镇 马庆平 13992562007
石泉县 城关镇   18091535885
  17772915993
池河镇 刘豆豆 18840353197
尹梦园 18292515568
中池镇   18343061946
迎丰镇    18509155001
陈 彦 13953240131
云雾山镇   18591925201
高孟安 15399151661
饶峰镇 王怀祥 15771650019
  18292550895
两河镇 王勤奋 13992545603
曾溪镇 唐晨曦 17609253551
  15291533229
后柳镇   18791580497
  15109204516
喜河镇   19829054086
熨斗镇   15291503662
宁陕县 城关镇 吕照群 13891591645
皇冠镇    18309153330
新场    13891539960
江口 胡耀琴 13991559129
筒车湾 卿明慧 13772985390
太山庙 邹诗亮 15709250150
龙王    18329509303
金川 阮联江 13991557281
四亩地 徐加坤 13571456577
广货街    13700252987
梅子 余珊珊 18292921423
紫阳县 城关镇    18591501517
向阳镇 唐毕锋 13689151000
高桥镇 邓龙明 15877351588
高滩镇 周传忠 15332650226
麻柳镇 彭从忠 13992546849
瓦庙镇    18191593987
红椿镇 唐毕学 13571453300
双桥镇 李晓慧 13571462900
东木镇 马仕群 13571463939
界岭镇 张文华 13992542961
洞河镇 金汉川 18329516668
洄水镇 陈春显 18191595119
双安镇 陈寿青 15929520838
蒿坪镇    17772993910
焕古镇   13992547456
毛坝镇 张千琼 13409158519
汉王镇 韩维新 15291517789
岚皋县 城关镇 刘冬梅 18609156225
四季镇 刘海蓉 13891550096
石门镇 张会兰 15191563903
堰门镇   15594521606
官元镇 赵银银 13992513344
大道镇 祝振弟 17729235392
民主镇    18729955675
佐龙镇 刘胜奎 13474208822
蔺河镇   18992530005
滔河镇 郭义山 15991329189
南宫山镇 程同庚 13409150218
孟石岭镇 龚世根 13571425045
平利县 城关镇 王小丽 15209159907
长安镇   18209155306
广佛镇 周大为 13909159629
老县镇   15591582012
大贵镇 师益奎 13772965996
洛河镇 胡顺章 14791537916
兴隆镇   13891563035
西河镇 党世武 13772230468
三阳镇 柯大全 13700257318
八仙镇 蔡寅成 13619157381
正阳镇 徐其军 15929587326
镇坪县 曾家镇 匡坤玉 18829248018
牛头店镇 吴永琨 13389156556
城关镇   13379590003
钟宝镇    15309155966
华坪镇 冉龙春 13379418670
曙坪镇 陈建平 15384656660
上竹镇 吕世民 15332664705
旬阳县 城关镇 李万军 18991538178
构元镇 龚昌春(就业) 18091516778
黄梅(社保) 15129159505
棕溪镇 徐超(就业) 18291507951
肖隆琴(社保) 15929159996
关口镇 华荣锋(就业) 13992550356
刘丽娜(社保) 13992536857
蜀河镇 魏志强(就业) 15991053338
  双(社保) 15389518896
仙河镇   力(就业) 13891530798
栗丰波(社保) 13619156321
双河镇 任登坤(就业) 15229867160
  鹏(社保) 15591560999
红军镇 晏承来(就业) 13689159783
何勃勃(社保) 15319830220
白柳镇    18391525155
甘溪镇 张仁喜(就业) 13991555058
罗义涛(社保) 18791571162
麻坪镇 陈广科(就业) 13619150551
  龙(社保) 15191502128
赵湾镇    13992532488
桐木镇 孙国超 13689151566
小河镇 邓发菊(就业) 13891535466
宁国山(社保) 13571445338
仁河口镇 晏成锋(就业) 18292546009
潘德玲(社保) 15353929779
段家河镇 王胜意 18391573252
吕河镇 周先政 15319836679
神河镇 鲁绪宝(就业) 13991532618
  虹(社保) 13399151226
金寨镇 刘乾进(就业) 13992591343
  翔(社保) 13571426858
石门镇 王晋秦(就业) 15909175028
鲁彩云(社保) 18240850962
铜钱关镇 熊重军(就业) 13488203088
  军(社保) 18209150521
白河县 城关镇    13509152788
中厂镇    13689155732
构扒镇    13891593898
卡子镇   15929099258
茅坪镇   13991511961
宋家镇 周慕 15771851033
双丰镇 孙金翠 18791578095
西营镇 王传淼 18091508986
仓上镇 张吉超 18691547698
冷水镇 李新根 15114959889
麻虎镇   13399256758
恒口示范区 钟伟(就业) 15109150623
胡梦(就业) 13891526661
张孝芳(社保业务) 13991551033
冯瑶(社保业务) 18629670283

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