失业、工伤保险制度政策性强、覆盖面宽、情况复杂，参保企业对政策常有疑惑和不解。近日，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，市养老失业工伤保险经办处副处长樊光星带领相关科室工作人员到我市人力资源产业园区上门进行失业保险、工伤保险政策宣传，与企业工作人员亲切交谈，针对在失业保险、工伤保险参保缴费、待遇支付等经办过程中显现的具体问题，现场逐项具体分析，相互交换思路，详细讲解经办操作细节、流程，拿出解决疑点难点问题的办法，帮助企业解决了一些困惑已久的难题，收到了良好效果。通过走访交流，一行的同志们均认为，在以后的工作中要更加勤奋学习业务，根据政策规定，针对企业反映的问题，快速找准政策与企业需求的结合点，以饱满的工作热情做好我市失业保险、工伤保险经办服务工作，切实让各项政策落到实处，惠及参保单位和职工，增强群众的幸福感、获得感、安全感。