今年以来，宁陕县养老失业工伤保险经办中心突出党建引领，聚焦“服务民生、保障民生” 这条主线，坚持“抓党建、促业务，践初心、提服务”这一工作思路，着力转变工作作风，强化基金风险防控，提升经办服务水平，多措并举，助推社会保险经办工作高质量发展。

强化思想基础，将党建与提升工作人员窗口服务能力相融合。坚持每周一例会进行不厌其烦的提醒，督促党员干部利用安康智慧党建平台、学习强国加强个人自学，不断增强理论功底，坚定理想信念，以理论滋养初心，激励使命，把初心和使命变成锐意进取、开拓创新的精气神。截至目前，安康智慧党建平台和学习强国使用率达100%，利用全省人社窗口练兵比武在线学习答题平台，常态化开展业务技能练兵比武，营造学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围，把党员干部培养成政治上的明白人、业务政策上的精明人、参保群众的贴心人。

完善规章制度，提升服务质量。健全完善各项规章制度，对现有的制度进行梳理检查，根据现阶段实际工作需要进行修订和完善，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制，统一服务标准、精简服务要件、简化服务流程，积极探索推进社会保险经办服务标准化建设，实行“一站式’办结。不断优化办事流程，积极落实“放管服”改革，为给广大退休人员提供便捷服务，打通群众服务“最后一公里”，真正做到让“信息多跑路，群众少跑腿”，今年该县全面启用退休人员人脸识别认证模式，由退休人员自行下载陕西养老保险APP，进行养老金领取资格的个人自主认证业务。避免了行动不便的和在外地的退休人员“往返跑”现象，提升了广大群众对社保工作的满意度。

强化队伍建设基础，凝聚合力优化服务。面对工作中存在的困难，提出了“凝聚合力补短板，互帮互促提成效”思路，针对人手不足造成一人经办多项业务的问题，将城乡居民养老保险股与机关养老保险股人员整合，对业务进一步细化，两股室互相配合，做到互帮互带、互促共进，凝聚强大合力，疏通工作当中的难点、堵点，推动工作上台阶上水平。加强社保经办人员培训，提升业务技能，通过对各乡镇城乡居保专干及各参保单位财务人员进行业务知识和经办系统的培训，提高了经办人员运用大数据推动社保事业发展的经办管理服务能力和专业化水平，打造一支具有凝聚力、战斗力的社保经办队伍。