广大社会保险参保人员：

根据市医保局公告，我市自10月31日切换国家医疗保障信息平台之日起，现行医保卡停止使用，参保职工可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证中任意一种介质到定点医药机构就医、购药和结算。

为方便全市社会保险参保人员申领、使用社会保障卡，发挥社会保障卡在服务民生、保障民生方面的作用，根据陕西省人社厅《关于开展全省社会保障卡发放工作攻坚行动的通知》精神，现将有关事项通告如下：

一、社会保障卡作用

社会保障卡，全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，省级、地市级人力资源和社会保障部门联合合作商业银行面向个人发行，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费等金融应用功能的集成电路（IC）卡，是持卡人享受人力资源和社会保障权益的信息载体。

社会保障卡主要用于人力资源和社会保障领域政府社会管理和公共服务，是全市城乡居民社会养老保险、机关事业单位社会养老保险、城镇职工养老保险、失业保险、工伤保险、个人就业补贴、社保补贴、培训补贴、担保贷款等资金的发放载体，是各级人社服务大厅、社保经办窗口办事的身份凭证，是全市城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险参保人员就医购药的结算凭证。

使用社会保障卡享有：免收社会保障卡金融功能使用的年费和小额账户管理费；免收办理涉及社会保障卡金融功能开卡和挂失手续费；免收持卡人金融账户同行（同城、异地）的ATM和柜台存、取款手续费；免收跨行（同城、异地）最少每月前3笔且每笔最低5000元的ATM取款手续费等金融优惠政策。

二、社会保障卡发放、申领方式

全市参加城乡居民社会养老保险、机关事业单位社会养老保险、城镇职工养老保险、失业保险、工伤保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险的参保人员需申领社会保障卡。安康市人力资源和社会保障局委托中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、农商银行制发社会保障卡。

（一）已制卡的发放

陕西省人力资源和社会保障厅通过采集个人社会保险参保信息统一制作的社会保障卡，由县区人社局、合作金融机构组成工作组到各社区、村“上门”发放。

集中发放未能领取的参保人员可通过“安康智慧人社”微信小程序、“安康智慧人社”微信公众号、安康人社APP、秦云就业微信小程序查询领卡银行网点，本人持有效期内身份证到对应的银行网点领取。本人无法领取，可由同户口簿家属代领，代领人持有效期内身份证和户口簿到对应的银行网点领取。通过查询未统一制作社会保障卡的，本人持有效期内身份证到各合作金融机构补换卡网点现场办理。

特殊情况可联系各合作金融机构补换卡网点或发卡网点上门发放、激活社会保障卡。

参保人员需在本通告发出后1个月内领取社会保障卡。

（二）零星制卡

因身份证信息错误、无法提取制卡照片等原因未统一制卡，且通过“安康智慧人社”微信小程序、“安康智慧人社”微信公众号、安康人社APP、秦云就业微信小程序查询不到领卡银行网点的，需本人持有效期内身份证自行到市人力资源市场大厅、市政务服务大厅、各县区政务服务大厅、各合作金融机构补换卡服务网点现场办理。16岁以下参加社会保险的少年儿童需监护人持户口簿、监护人有效期内身份证、医学出生证明到各合作金融机构补换卡网点现场办理。

三、社会保障卡激活、密码修改

社会保障卡激活分为金融功能激活、社保（医保）功能激活两部分。金融功能在领卡时一并激活，领卡时未激活的可自行到对应合作金融机构服务网点激活。社保（医保）功能激活可到市县区人力资源社会保障服务大厅、市内各合作金融机构社会保障卡补换卡网点激活，也可通过“安康智慧人社”微信小程序、“安康智慧人社”微信公众号、安康人社APP、秦云就业微信小程序的社保卡密码修改功能将初始密码（666666）修改为使用的密码即可激活。2021年10月前能正常使用社会保障卡就医购药的持卡人，不需再次激活。

社会保障卡金融功能、社保（医保）功能密码遗忘的，金融功能到对应合作金融机构服务网点修改，社保（医保）功能到市县区人力资源社会保障服务大厅修改，也可通过“安康智慧人社”微信小程序、“安康智慧人社”微信公众号、安康人社APP、秦云就业微信小程序的社保卡专区先将密码重置为初始密码（666666），后修改为使用的密码。

四、社会保障卡挂失、补办

社会保障卡丢失后须立即进行口头挂失，口头挂失有效期为7天。口头挂失必须分别对社保（医保）功能和金融功能同时进行挂失。社保（医保）功能挂失拨打0915-12333电话按语音提示挂失或通过“安康智慧人社”微信小程序、“安康智慧人社”微信公众号、安康人社APP、秦云就业微信小程序的社保卡自助挂失功能挂失，金融功能拨打发卡银行服务电话挂失，口头挂失超过有效期自动解挂。若在有效期内解挂，按上述方式自行撤销挂失。持卡人在确认卡丢失后须持本人有效期内身份证到所在发卡银行的补换卡网点办理书面正式挂失业务，同时办理补换卡业务。若已办理正式挂失补换卡业务，将不能撤销，原社会保障卡作废。

社会保障卡咨询服务电话：0915——12333

安康市人力资源和社会保障局

2021年11月1日