本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如有疑问，请与安康市人力资源和社会保障局联系（地址：陕西省安康市高新区创业大厦9楼916室，邮政编码：725000，联系电话：0915-3181322）。报告的电子版可在安康市人社局网站下载。

一、总体情况

2021年，我局政府信息公开工作在市委、市政府的坚强领导下，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神和习近平总书记来陕来安重要讲话精神，严格按照《政府信息公开条例》有关要求，积极开展政策解读、积极回应社会关切，不断提升政府信息公开的质量和时效，充分发挥了政务信息在提高政府工作透明度和服务人民群众中的重要作用，推进人社工作更加阳光透明，有效保障了群众知情权。

（一）提高主动公开实效情况。2021年，我局主动公开政府信息1221条，共收到政府信息公开申请6件，时效内办结率100%；开展问卷调查和意见征集活动3次，解读民生政策文件2件；共办理“12345”政务服务转办事项347件，时效内办结率100%。同时，充分发挥政务微信、微博等新媒体优势，构建立体化政府信息公开模式。

（二）依申请公开办理情况。目前，我局依申请公开可通过信函、网上平台、当面受理传真渠道进行申请。2021年全年共收到受理依申请公开6件，均在时效内办结，无因政府信息公开被申请的行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。2021年，我局网站发布信息1221条，其中，新闻类信息618条（含中省人社动态、市局工作动态、县区人社动态），通知公告317条，财政预算决算3条，政策解读2条。截至2021年12月31日市人社局官方微信发布信息1150条、微博发布信息2657条，办理“12345”政务服务转办事项347件，网站留言53件。网站累计阅读量达25余万人次,积极向省人社厅网站报送政务信息10条，均被采用。网站、政务新媒体的政务公开服务水平不断提高。

（四）平台建设情况。我局充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，依托政务新媒体积极拓展政务公开新渠道，及时发布政务动态、媒体声音、有效引导社会舆论、及时解读政策法规、广泛听取社情民意、积极回应网民关切、认真办理服务事项，网上履职能力和服务水平稳步提升。

（五）强化监督保障机制。按照《政府信息公开条例》要求，进一步严格政府信息公开审查机制。政府信息发布前，由发布信息的科室负责人、局政办科、分管领导层层审核，确保准确无误。加强政府信息公开主动提醒，定期梳理制度文件，提出主动公开意见，做到应公开尽公开。全年累计参加各类政府信息公开相关培训3次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局信息公开工作取得了一定进展，但在全面推进的同时，还存在一些问题，主要表现在：一是政务公开分类还不够规范准确、形式相对单一。二是专业人才相对匮乏。信息化建设和政务公开工作是一项长期工作，需要常抓不懈，且牵扯面广，头绪多，专业性较强，我局专业人才相对匮乏，信息化专业人才的培养有待加强。

2022年，我局将牢固树立以人民为中心的思想，把政务公开工作作为便民利民的重要举措，将人社业务工作与政务公开工作统筹谋划、统一推进。着力在政务公开的全面性、及时性、准确性、规范性上下功夫，不断提升我局政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无收取信息处理费情况。

安康市人力资源和社会保障局    

2022年1月20日