近年来，县人社局通过强化劳动监察队伍素质提升、强化劳动劳动保障法规普及、强化劳动监察监督平台应用、强化劳动保障举报投诉受理，不断提升劳动保障执法服务水平，努力优化营商环境。

强化劳动监察队伍素质提升。建立劳动保障监察人员能力提升长效机制，认真开展劳动保障法律法规和业务学习培训。充分利用干部例会、各种工作会和业务培训会，集中进行典型案例分析、热点问题法律关系、调解工作技巧等业务学习交流，集中开展法律学习；邀请专业法律工作者开展法规知识讲座；选派执法人员参加各级举办的法律法规培训，有效提高每一位监察员的业务知识，增强执法能力和办案水平，切实增强“监察+仲裁一站式”服务质量和水平。 

强化劳动保障法规普及。按照谁执法，谁普法的原则，把劳动保障法律法规宣传纳入劳动监察仲裁执法和各项人社业务工作全过程，现场开展人社法律法规宣传，广泛开展“法律七进”活动。利用国家安全日、“12·4”国家宪法日等时间节点，通过发放宣传资料、悬挂标语、法律咨询、图片展示等方式，开展普法宣传；充分利用新媒体传播迅速、覆盖面广的特点，在政府网站、人社公众微信平台等新媒体开展法治宣传，有力提高全民法律意识。结合劳动执法，切实开展“以案说法”，将具有重大典型教育意义、社会关注度高、与群众关系密切的劳动保障执法案件，围绕案件事实、证据、程序和法律适用等问题，现场开展释法说理，向服务对象和社会公众开展法治宣传教育，诠释人社法律法规和政策规定，取得良好的社会效果。

强化执法监管平台作用应用。利用“双随机一公开”平台，制定劳动保障年度执法检查清单，联合多部门开展执法检查工作，形成对用人单位常态化动态监管，实现对劳动争议案件的早期预防和及时介入。利用“陕西省农民工工资预警监管平台”对全县在建项目纳入工资支付监管平台进行管理，全面落实企业保障农民工工资支付八项制度，做到事前事中事后监管。采取平台监管与专项执法检查相结合的方式，通过日常巡视检查、举报投诉调查、书面审查、专项检查和专案专查，保障劳动者在职业介绍、劳动合同签订、工作时间、工资支付、社会保险、特殊劳动保护等方面合法权益，推进劳资关系和谐稳定，着力优化营商环境。

强化劳动保障投诉举报受理。公开劳动保障举报投诉电话和网络链接，畅通投诉举报渠道，及时受理处置劳动保障案件。对事实清楚、案情简单的举报投诉，速办速结；对案情复杂，需要调查取证的案件，严格按照程序规定，依法提速处理，限时办结。全面落实书记民情“三本账”和12345政务服务制度，切实推行“人社快办行动”，确保劳动保障监察、仲裁和工伤认定案件提速200%-400%，为优化营商环境作出了积极的贡献。