社保“一卡通” 为民服务显本色
“就近就能办理社保业务,几分钟就能轻松搞定,再也不用往县城跑了,实在是太方便了!”提起在村委会就可以办理城乡居民养老保险缴费,在镇农商银行网点就可以用社保卡取养老金等社保业务时,中池镇的陈先生频频称赞。
近年来,为进一步推进“放管服”改革,满足广大参保居民需要,实实在在为群众办实事,让社保服务更加便民,石泉县人社局携手农商银行,依托“陕西养老保险APP”、“陕西信合APP”持续推进“社保+网络+银行一体化”社保经办服务模式。
社会保障卡是把信息和服务送到老百姓身边的“便民卡”,一头连着“政”,一头连着“民”。针对石泉县社保卡发放过程中出现的“堵点”问题,县人社局积极对接各镇村和石泉农商银行,打通银行和各镇村的城乡服务沟通屏障,助力实现石泉县社保卡服务“一卡通用”。
县人社局养老失业工伤保险经办中心王从瑞表示:“社会保障卡集社保功能和金融功能于一卡,可以方便持卡人查询账户信息,持卡获取各项社会保障待遇,同时可作为普通银行卡,进行现金存取。目前在我县政务大厅已装备了社保制卡自助制卡机,覆盖整个县城区,在城关、池河、后柳等7个镇投入了7台社保一体化自助查询机;同时为全县11个镇165个村配备了专职社保信息员,切实打通服务群众的“最后一公里”,让参保群众切实感受到社保服务的“温度”。
现如今,随着转移就业人数逐渐增多,农村留守参保人员年龄普遍偏大,文化程度不高,对各种手机APP使用难度大,而年轻人则常年在外务工,流动性较大。针对这些情况,县人社局联合县农商银行开设“绿色通道”,在各网点开设专人专区,提升服务质量。同时由各镇进行统计报送,由县人社局工作人员携带“便携终端”,为需上门服务的老弱病残参保群众提供上门服务,将各项惠民政策送到千家万户,切实为群众办好实事、办好事。
“社保+网络+银行”是县人社局积极探索便民服务的成果,是扎实推进“我为群众办实事”实践活动的具体行动之一,应民生之盼、解民生之忧,让广大参保群众获得感、幸福感更足。