安康“流动仲裁庭”:将服务送到家门口
“流动仲裁庭真好,家门口帮我们解决矛盾,还为我们宣传劳动法律法规,帮我们解决用工难题,规避用工风险,真是太感谢你们了。”物业公司某经理感激地向市人社局仲裁院的工作人员说。
7月13日上午,市仲裁院几位仲裁员迅速备好电脑、案件材料、劳动保障法律法规等物料,把仲裁庭“搬”到了企业,就申请人张某与企业解除劳动合同纠纷一案进行现场开庭审理。庭审结束后,市仲裁院工作人员还与企业代表进行座谈,针对企业用工难点、痛点问题进行解答,听取企业对劳动仲裁部门的意见和建议,指导企业规范用工行为,建立用工纠纷自我化解机制,帮助企业掌握在疫情常态化情况下从源头预防、从内部化解劳资纠纷的本领,促进企业依法用工,诚信用工,实现法律效应和社会效应的有机统一。会后,向企业了发放《劳动合同法》《调解仲裁法问答》《调解仲裁温馨提示》及全民反诈宣传彩页,引导企业员工提高识骗防骗能力,共建平安单位。
“扫二维码就能申请调解吗?怎么申请网络调解呢?”小区群众拿着“互联网+调解”宣传彩页,围着仲裁员一一提问,仲裁员详细介绍“互联网+调解”平台使用方法和优点,引导群众发生劳动纠纷通过“互联网+平台”申请线上调解,实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”,居民纷纷为“流动仲裁庭”进社区点赞。
“流动仲裁庭”进社区、进企业、进园区活动,是安康市人社局积极践行“我为群众办实事”的一个具体缩影,旨在打通便民服务“最后一公里”,为当事人提供高效、优质、便捷的调解仲裁服务。下一步,安康市人社局将持续推行“流动仲裁庭”常态化,使劳动争议“走”进来,仲裁处理“走”出去,让群众、企业在家门口就能解决劳资纠纷,打造便民利企“阳光仲裁”“阳光人社”服务品牌,为安康劳动关系和谐稳定、优化营商环境保驾护航。