2004年，大学毕业后，在汉滨区江北办长大的高娜放下自己的身段，从售楼部服务员做起，凭借自己的聪慧和努力，十年磨一剑，实现了从打工妹到房产经纪公司老总的华丽转身。

    一2004年暑假，高娜大学毕业后，很快就找到了第一份工作。她抱着想积累点社会经验的想法，进入一房地产企业做销售员。两年后，她敏锐地捕捉到一个信息：随着安康经济快速增长和房地产业的蓬勃发展，人们对商品房的买卖、租借等需求日益扩大，但对于一个拥有30万人口的城市，整个城区却没有一家专门从事房屋中介的企业——从这时起，一个自己创业的大胆设想开始在高娜的脑海中酝酿，得到丈夫的支持后，她开始考察选址做准备。

    2006年底，高娜夫妻俩从亲戚朋友处东拼西凑借到3万元启动资金，在巴山东路繁华地段创办了安康第一个专业从事房地产中介业务的安康市爱家房地产经纪有限公司，聘请了两名雇员开始创业。

    “起步阶段很艰难，很多人不相信我们公司，我自己虽然积累有一定的经验，但业务还是不精通，甚至自己连办理房屋过户手续都不清楚……刚开始的半年时间，生意很清淡，为了开拓市场，我就和爱人自己到处发传单、贴广告，提高公司的影响力！”高娜说，万事开头难，随着安康房地产的进一步活跃和公司所有人的努力，从下半年开始，凭借优质的服务、合理的收费，爱家房产逐渐树立良好的声誉，公司的业绩也开始扭亏为盈，到年底，除去成本和工人工资，略有盈余。

    二业务逐渐走上正轨后，趁着安康房地产市场的一路飙升，高娜不断创新经营理念、拓展经营范围，她的经营范围也有原来单一的二手房中介相继扩展到合作公司的楼盘销售、买卖、出租……

    高娜又先后在西大街、鼓楼街、南环路、江北中渡路、巴山西路等繁华地段开了5个门面，公司员工也达到了60多人，销售业绩直线上升。特别是2010年安康房地产行业正式推出二手房银行按揭贷款业务后，爱家房产公司的年收入总额提升了60%左右，爱家房产也成了家喻户晓的诚信房介公司。经10年努力，高娜终于实现了自己当初的创业梦想，如今，年仅32岁的她已成为年房产中介成交量超过200套、销售额达到200万元、身价千万的女企业家。

    “我们是靠着自己的一步一步的努力走过来的，始终以诚信对待每个顾客，积极协调买卖双方都能如愿以偿，在这个过程中，我们往往要付出很多努力！”回顾一路走来的历程，高娜满怀感慨。 

    三一个企业的发展壮大，离不开一个团结务实创新的团队，从创业伊始，高娜就注重发挥了员工的集体智慧，有事一起商量、有困难一起克服……高娜深深意识到团队的力量是无穷的，正是有了手下几十名员工的共同努力，才有其今天的成就。

    为了提高员工的创新思维和服务水平，从2008年开始，高娜在保证业务正常开展的情况下，按照工作岗位的不同，分批分类对所有员工进行免费培训。6年来，该公司已有近百人次先后到重庆、杭州、上海、西安、深圳等地接受专业学习及培训。近年来，还邀请国内知名营销专家到安康现场讲课培训，公司的培训费用支出超过6万元。

    为了保证公司队伍的相对稳定，高娜制定了一系列激励制度，着重培养后备干部，在工资待遇、工伤保险等方面给予积极照顾，让年轻员工能够安心工作、积极向上。

    2010年后，为了进一步适应发展要求，爱家房产在团市委、市妇联的指导下，先后在公司建立了团委和妇联组织，在高娜的精心培养下，爱家房产公司已形成了一支以80后、90后为中坚力量的年轻队伍，靠着这股团结协作、蓬勃向上的精气神，托起爱家房产的发展。

    2014年初，在一次偶然的深圳出差的机会里，高娜又接触到微信互联网中蕴含的营销模式，在老公的支持下，她又很快成立了安康高新云端科技服务有限公司，开始利用微信平台做生意，帮助城区各大中小企业通过自己的微信平台展示其商品的销售及相关服务。公司成立半年来，由于高娜及其团队传承着耐心细致、勤奋努力的服务理念，很快为自己的“微信市场”打开了销路。截至目前，和她合作的企业已达50家。 

    四“企业家应该流淌着道德的血液……这句话对我触动很深，也是我坚定走慈善之路的动力源泉！”从2007年下半年开始，高娜就开始了自己的爱心之旅。

    2008年，高娜先后加入安康市慈善协会、安康义工联等多个爱心组织，主要参与对孤寡老人和贫困儿童的救助和捐助，6年来，她尽可能地挤出时间参加爱心捐助活动，不畏山高路远、长途跋涉，深入到汉滨区的多个偏僻山村，开展救助行动，自费为救助对象送去大米、粮油、衣物和现金，帮助困难老人和孩子达到60人，累计支出36000多元.

    “她常常对身边的人说：能够依靠自己的能力去帮助别人，不仅可以给需要帮助的人带去希望和影响身边的一群人，自己也会有一种实实在在的满足感、成就感！”高娜的老公翟树兴说道。

    社会呼唤爱心、时代凝聚正能量。如今的高娜在继续奋斗的同时，还兼任着越来越多的社会民间职务和头衔：安康市慈善协会会员、市义工联会员、市女企业家协会会员、市青年创业协会会员、汉滨区工商联江北商会会员。2013年，高娜被市委宣传部、市文明办授予“安康市第二届文明市民”荣誉称号！