一是加强组织领导，强化目标责任落实。坚持中心主任负总责，分管副主任作督导，科室负责人具体抓的原则，成立了工作领导小组和落实了工作专职人员，同时将社会管理综合治理目标任务完成情况纳入各类评先树优考察范围的一项重要内容，全面构建“一级抓一级，层层抓落实”的工作运行机制。

    二是认真处理来信来访，加强矛盾纠纷排查调处。按照分级负责、分工办理的原则，进一步规范完善了信访工作制度和信访事项办理、接访、交办程序，对重点疑难信访案件实行领导包抓处理，确保群众反映的信访问题能够依法、及时得到解决。

    三是强化内部安全管理，推动“平安安康”创建工作深入开展。重点抓好办公场所、档案室、中心机房等重点要害部位的治安排查整治，进一步完善治安防控体系和突发事件应急处理预案，坚持实行节假日和特殊时期领导带班和工作人员值班制度。

    四是高度重视宣传教育。重点在各类普法活动中广泛宣传涉及医疗、生育和工伤保险的各项政策法规，并充分利用党支部集中学习时间，积极开展政策解读、依法行政等专题干部职工教育培训工作，营造良好的学习和工作氛围。