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转变工作作风,提高服务质量

作者:  发布时间:2012-09-07 14:28  来源:

    城镇集体所有制企业未纳入养老保险体系中来是一个历史遗留问题。随着2011年底省人力资源和社会保障厅、财政厅出台关于将这部分企业人员纳入社会养老保险统筹的有关政策后,紫阳县承办此项工作的县人力资源和社会保障局局党组高度重视,立即成立该项工作领导小组,制定相关办法和具体操作流程,于今年初正式启动并开展了此项工作。由于此项政策的贯彻与否直接关系到每一个符合参保人员的切身利益,局党组强调该项工作的开展不仅是大事,更是好事,善事,喜事,要求经办人员解决城镇集体企业职工未参保遗留问题除了要有高度责任心,还需带着深厚感情,“要想尽一切办法真正使他们老有所养,确保这项惠民政策的阳光雨露遍洒每一个需要关心帮助的人”。

    近日,紫阳县人社局收到了一封署名为全县申报养老受益者的表扬信,信中他们以自己的亲身经历讲述了自己在办理个人社保过程中,人社局工作人员如何悉心服务,耐心解释,为其排忧解难的事例。这一封小小的表扬信,既是对该局工作人员热情周到服务工作的肯定,也是对该局工作人员作风效能的鞭策,同时也激励着全体工作人员以更加饱满的热情投入到行政服务工作中去。据悉,县人社局全体工作人员在集中学习日里公开承诺:在今后的工作中一如既往的为民服好务,急群众之所急,解群众之所忧

 

 

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