今年以来，区人社局高度重视，明确责任，强化措施，狠抓落实，全面做好区人大代表和政协委员提案办理工作。

一是对建议、提案整理归类，细化分解。该局对10件人大代表建议和12件政协委会提案认真进行了归纳整理，按领导分工及股室职责将建议及提案交办到相关领导和股室，并限期处理。

二是明确责任，强化意识。本着对人民负责、对人大代表和政协委员负责、对本职工作负责的态度，认真研究办理办法和措施，精心制定办理方案，形成了“主要领导负全责、分管领导督促抓、办公室协调抓、科室具体抓”的工作格局，确保事事有回音，件件有落实。

三是加强沟通协调，提高办理质量。大力推行调研办理，在办理过程中，牢固树立解决问题的指导思想，始终贯穿求真务实的精神，突出“真”字和“实”字，采取与代表、委员开展集中座谈等多种形式加强沟通和联系，主动听取他们的意见和建议，切实做到办前电话联系、办中调研座谈、办后征求意见。尤其是对因条件限制、一时难以解决的问题性建议、提案，主动向代表、委员说明原因，做好解释工作，争取他们的理解和支持。

四是突出重点，狠抓落实。实行由局长亲自部署，亲自协调研究，直接参与办理，确保问题的解决。召开局长办公会议5次，组织责任人专题研究办理工作，使人大代表建议和政协委员提案办理及答复让领导放心、人大代表和政协委员认同、群众满意。通过办理重点建议、提案，进一步推进了人事劳动和社会保障工作的科学发展。