自开展创建省级文明单位以来，旬阳县人社局结合局情实际，将文明单位创建群教活动相结合、人社工作相结合、与政风行风评议工作相结合、与系统窗口服务和工作作风建设相结合，努力把该局建成省级文明单位。

    抓规划，夯责任，加强组织提保障。为深入开展创建工作，人社局局党组及时将创建工作列入年度重点工作，与中心工作同规划、同部署、同检查、同考核。成立了以党组书记、局长任组长，分管领导任副组长，党组成员、各股室和局属单位负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，实行“一把手负总责，分管领导具体抓，一班人配合抓”的领导体制和工作机制，领导小组下设办公室，组建了综合协调组、信息宣传组、督促检查组三个工作组，加强工作的协调、督办、宣传、推进和落实。同时科学制定创建实施方案，明确职责到股室、局属各单位，分解任务到时段，夯实责任到人头。并完善了考核考评机制，坚持旬督查、月公布、季考核、半年通报、年终考评兑现，为文明单位创建工作落实提供了强有力的保障。

    抓学习，重教育，提高业务强素质。按照打造“学习型”机关、“学习型”干部的要求，进一步健全完善了党组中心组学习、机关干部周五学习制度。实行“8-1”（即每天工作8小时，挤出1小时）学习法。一是开展政治理论学习，组织学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观，习近平总书记系列讲话精，社会主义核心价值体系及省、市、县党代会《报告》等重要篇目，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观；二是开展“支部书记讲党课”、“干部大讲堂”活动。通过观看影像资料和聆听主讲人现场讲解以及职工广泛参与的大讨论的方式，对人生观、道德观、依法行政、专业知识充电学习，使党员干部受到了教育、学到了知识、净化了心灵、提高了素质；三是开展理想信念和公民道德《纲要》教育活动，结合基层组织建设年活动和党风廉政工作，组织党员干部定期观看电教片、参观烈士陵园参观县廉政教育基地，接受洗礼，铭记宗旨，雅量让位，勤奋工作，增强职业使命感；四是开展业务技能教育培训活动，根据岗位职能需要，多次组织干部职工参加省、市、县业务技能培训，使之成为业务上的能手，工作上的强手，领导的好帮手。创建中，先后开展各类学习培训36余次，学习相关篇目达80余篇，撰写理论调研文章12篇，心得体会90余篇。

    抓载体，转作风，增强创建渗透力。始终坚持围绕省级文明单位创建标准而不懈努力，丰富创建载体，切实转变作风，确保创建工作有力推进。一是以“创先争优”为载体，丰富党建活动内容。开展党员“示范岗”、干部亮牌上岗、服务承诺工作，支部坚持月开展一次对党员、入党积极分子上党课活动，积极培树不同特点、不同行业的身边典型，先后在“五一”、“七一”分别评选先进工作者、优秀共产党员、优秀党务组长先进典型，激励党员干部“走在前头、当好表率”，立足岗位做贡献，创先争优当先锋；二是寓教于乐，开展丰富多彩文体活动。在庆“三八”“五一”、“五四”、“七一”期间，举办演讲赛、球类赛、知识问答赛等活动，丰富职工业余文化生活，提供展示自我的平台，培养集体荣誉感与团队意识。三是开展以“送政策、送服务、送温暖”为主题的“三送”活动，为基层群众送就业、社保等各项惠民政策和技能创业培训等各项服务。为百岁老人送去粮油、电风扇等生活用品，为联系村困难家庭送去慰问金。四是突出特色，深入推进宣传调研活动。制定和完善了《人社信息宣传奖励办法》，科学策划干部职工立足本职，认真采写稿件，积极向县级以上新闻媒体刊发有关文明创建信息20余条，形成了浓厚的宣传舆论氛围。

    抓规范，建制度，塑造行业新形象。该局紧紧围绕“环节最少、流程最简单、效率最高、服务最好”的服务要求。一是完善管理制度，使权力阳光运行。全力抓好岗位责任、公开承诺、首问负责、限时办结、奖励激励、责任追究等机关管理若干制度的制定和完善，使各项人社工作有章可循，真正做到用制度管事、管权、管人；二是优化服务环境，提高服务质量。人力资源市场大厅设置若干办事窗口，实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制；做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开；做到提供服务亮明身份、亮明承诺、亮明标准。采取集中窗口服务，“一站式”办公，设立了“导办台”，使用文明服务用语，推行“证件复印免费”等，提高了办事效率，优化了服务质量，努力使人民群众在窗口单位办事少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。

    抓业务，争一流，实现业绩大跨越。在创建活动中，该局始终把做好人社工作作为整个文明单位创建活动的中心和落脚点，全局干部以昂扬的锐气、百倍的精力投入创业就业，社会保障，劳动维权，人事人才，农民进城落户等重点工作，实现了人社工作新跨越。截止7月底，全县完成新增就业3036人，农村劳动力转移就业11.1万人，农民进城落户11312人，开展技能培训及创业培训650人，城镇登记失业率为3.76%，完成城乡居民参保及续保20.2万人，待遇审批发放到位61658人，累计发放养老待遇金3029.25万元，人力资源和社会保障各项工作实现任务超大半的目标。