为进一步加强技能培训促进就业，提高培训质量，规范培训管理程序及完善培训补贴监督管理工作，岚皋县人社局在安康市财政局、安康市人力资源和社会保障局《关于印发安康市就业（创业）培训补贴和职业技能鉴定补贴管理实施细则（试行）》（安人社办发[2012]308号）的基础上，结合自身实际，制定出台了《岚皋县就业（创业）培训补贴和职业技能鉴定补贴管理实施细则（试行）》。此细则在原基础上，明确了责任追究，细化了培训机构、培训监管部门的职责与责任，建立“三制”。

    一是建立职业（创业）培训跟班制。各类培训开班后，县人社部门指定专人跟班负责本期（班次）监督管理。主要监管培训机构的日常教学是否按规定课时、教材组织培训；核实学员身份，检查学员上课到位率；听取学员对培训的意见等。对不按规定组织培训、学员上课到位率低、培训质量不高的，经指正仍不改正的，可有权终止本期班次培训，并取消本期班次培训申报补贴。

    二是建立培训质量和效果满意度测评制。为确保培训质量和效果，力求培训一期，成功一期，使每个学员真正学有所获，学有所用。在每期培训结束后，由县人社、财政部门组织培训对象进行满意度测评，凡培训对象不满意率达到30%以上的，本期培训不得纳入申报培训补贴。应重新组织培训，直至培训对象满意率达到100%，方可申报培训补贴。

    三是建立投诉责任追究制。凡有群众举报培训机构弄虚作假，或与本管理细则有违的，一经查实，正在培训的取消本次班次培训，已结束的取消其培训补贴，已领取培训补贴的要予以追回。同时不再安排该培训机构开展培训工作，且不再纳入下年度培训机构招标范围。属镇社保工作人员、县人社部门跟班人员由于监管工作不到位，在培训期间出现违纪违规问题的，追究相关人员责任。