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石泉县人社局:以落实群众关切改进服务方式促进作风好转

作者:  发布时间:2014-11-05 09:10  来源:

    民生无小事,点点滴滴总关情。这是石泉县人社局在党的群众路线教育实践活动整改落实的目标。教育实践活动开展以来,该局紧扣“为民务实清廉主题”,对照“四面镜子”,用向中央“看齐”的标准践行“三严三实”, 下大力气解决群众关切、改进服务方式、加强作风建设,向全人民群众交出了满意答卷。

    立行立改,认真落实群众关切。人社局坚持开门纳谏,将群众的建议作为整改落实的重要方向,将影响群众切身利益的问题作为整改落实的第一要务,有的放矢,切实解决了教育实践活动中群众提出的突出问题。一是灵活技能培训方式,注重培训质量。针对群众反映的“培训机构太多,培训质量难以保证的问题”, 县人社局迅速组织人员调研,及时完善修订《劳动力技能培训管理办法》,建立县内免费技能培训和异地培训费用补贴机制。整合各类资源,形成以县职教中心为龙头、其它机构为补充的培训体系,按照基地、订单、培训、鉴定、就业“五位一体”模式进行免费劳动技能培训;按照“创业+技能+实践”的模式对有创业意愿的以及新注册的企业法人开展免费创业培训。今年以来,组织开展劳动力技能培训1610人、创业培训233人,有效地提高了城乡劳动力的就业创业能力。二是切实解决农民工工资问题。为加大劳动执法力度,切实解决农民工工资问题,县人社局迅速组织人员调研,广泛听取用人单位和农民工的意见建议的基础上结合我县实际,制定出台了《劳动保障主动监察工作方案》和《农民工工资支付保障办法》,建立农民工工资支付保障长效机制。抽调检查人员13人,开展农民工工资支付专项检查,检查各类用人单位44户、农民工3174人,散发宣传资料1500余份,现场咨询315人次,为348名劳动者追发工资等待遇269万元。三是及时解决社保补贴资金问题。针对“上级配套资金不能及时到位,全县8727名“十二类”特殊人员新农保加工龄补贴不能及时兑现的问题”,我局及时给县政府汇报,财政局迅速筹措资金将294万元拨付到专户,确保了工龄补贴及时足额发放,维护了社会稳定。四是认真解决高校毕业生档案托管问题。针对非本地户口高校毕业生人事代理难问题,及时取消高校毕业生档案托管户籍限制,方便高校毕业生档案托管。五是取消“企业实行综合计算工时或不定时工作制审批、劳动预备制度培训定点单位认定、引进国外智力项目审批、出国(境)接受智力项目人员培训”等 4项行政审批项目

    简政放权,推进作风好转。一是简政放权,方便群众办事。针对办事程序繁杂,办事群众需要长时间等待的问题,及时召开党组会,简政放权,取消“企业实行综合计算工时或不定时工作制审批、劳动预备制度培训定点单位认定、引进国外智力项目审批、出国(境)接受智力项目人员培训”等行政审批事项3项和非行政审批事项20项。下放权力,简化办事流程,改变股室负责人、分管领导和主要领导逐一审批、盖章程序,为办事群众开辟了绿色通道,提高了办事效率。如:县社会保险经办中心转变服务方式,邀请对口服务银行的工作人员现场为慢性病患者支付待遇,为患者提供优质快捷的服务。二是开展窗口单位改进作风专项整治。深化窗口单位改进作风专项行动,健全完善人社系统窗口单位服务行为规范、工作人员守则、文明用语,规范工作人员行为和窗口单位改进作风5项制度,推行“四公开”、“三亮明”,加强了人社系统窗口服务单位作风建设强,提升了宗旨意识,进一步提高了群众满意度。三是建立作风转变长效机制。健全完善狠刹“五股歪风”5项制度、《作风建设和干部履职尽责情况日常监督管理办法》《党员日常监督管理制度》《落实党风廉政建设“两个责任”的意见》《廉政建设制度》《廉政风险防控制度体系》等制度,认真落实县委县政府“干部作风十条禁令”,使作风建设常态化,促进党员、干部职工作风根本好转。

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