汉阴县人社局“懒散病、拖拉病、中梗阻”专项整治见成效
自开展党的群众路线教育实践活动及整治“懒散病、拖拉病、中梗阻”活动以来,针对人社系统特别是窗口单位存在的问题,县人社局进行了集中专项整治活动。整治行动通过落实行政审批公开,推进行政权力公开透明;方便群众办事,优化办事程序,推行“一窗式受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”服务模式;加大门户网站建设和管理制度,利用现代信息技术推进网上快捷服务,努力实现工作标准明确、服务质量提升、工作作风优良的目标,不断提高人民群众和社会各界对全县人社工作的满意度。
一是强化宣传,形成氛围。活动开展以来,我局多次组织全体干部集中学习相关文件精神,同时要求干部职工利用业余时间进行自学,加大了宣传力度,自上而下形成了良好的舆论氛围,增强了干部职工自觉守纪、不断改进工作作风,提高工作效能的意识;强化宗旨教育,先进典型教育,激励全局干部职工争先创优热情,牢固树立“人人都是旗帜,人人都是标杆”的主人翁意识,变被动为主动,杜绝慵懒散漫现象,提高办事效率,提升人社部门形象。
二是率先垂范,确保效果。按照活动的要求,在全局认真开展了自查自纠活动,认真查找存在的“懒散病、拖拉病、中梗阻”突出问题,并及时召开民主生活会,全体干部结合自身实际,认真开展了自查自纠工作,从服务理念、工作纪律、工作效能等方面深入查摆问题,进行自我剖析,深入查找分析原因,建立整改措施;局领导班子及班子成员切实履行整治职责,动真碰硬,要求干部职工做到的,自己首先做到,要求干部职工整改的,自己先整改。继续巩固提升人社系统改进作风专项行动成果,实行“五制”(首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制)、“四公开”(办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开)、“三亮明”(亮明身份、亮明承诺、亮明标准),坚决做到“四杜绝”。要求全体人社干部自觉践行中纪委“三转”和“三严三实”要求,教育引导干部时刻保持清醒头脑,切实筑牢反腐倡廉思想防线,自觉抵制不正之风。窗口工作人员实行“双重”管理,上下班期间电子监控,公布举报监督电话,自觉接受广大人民群众和社会舆论监督。
三是切实强化监督检查。局纪检组切实加强“懒散病、拖拉病、中梗阻”行为的监督检查,并形成监督管理长效机制,及时发现并纠正苗头性、倾向性问题,对有令不行、有禁不止、顶风违纪者,发现1起严肃查处1起,决不姑息迁就。
通过专项整改活动,我局政风行风进一步转变,各项工作机制进一步完善,队伍的整体素质全面提升,服务质量、服务能力和服务水平进一步提高。