紫阳县人社系统积极、认真办理县人大代表建议案和政协委员提案（简称“两案”），促进人社劳动保障工作，收到可喜成效！办理“两案”连续五年受到县政府、县人大、县政协的表彰；人事劳动保障工作连续五年获县委、县政府年度目标责任综合考评一等奖，

    近几年来，县人大代表、政协委员对倍受人民群众关注的涉及到人事工资、劳动就业、社会保障等一系列反应民声、符合实际的建议案、提案以及社情民意，县人事系统高度重视、认真研究、积极办理、狠抓落实。一是抓住机遇、统一认识，在人事系统形成上下一致的广泛共识，把办理县人大代表建议案、政协委员提案作为代表、委员关心、重视人社工作，践行执政为民、自觉接受监督、切实改进工作、促进人事劳动保障工作的重大机遇和重要途径。二是加强领导、夯实责任，形成以局长领办、分管领导主抓、纪检监察主管、行政办公室督办、相关业务股室、中心具体负责办理的“两案”承办机制。三是强化措施、狠抓落实，把办理“两案”纳入年度目标责任考核，将办理人大代表建议案、政协委员提案的“满意度”与“创先争优”联系起来，作为评选先进窗口和先进个人的依据。四是联系实际、务求实效，把办理“两案”同本系统、本股室、本中心、本职工作紧密联系起来，针对“两案”涉及的具体问题不断改进工作，从而提高“办案”质量；通过办理“两案”改进工作方法、提高工作效率。五是严格程序、及时沟通，在办理“两案”过程中，严格按照县政府的要求和“办案”程序，在规定的时间“结案”并通过信函、电话、座谈等方式及时与代表、委员取得联系、沟通，虚心、诚恳听取他们的意见反馈。仅去年办理的16件建议案和提案“办结率”、“反馈率”、“满意率”达到三个100%.

    通过办理“两案”，全面提升了人社劳动保障工作，2014年县人社系统人事、劳动和社会保障20多项年度目标考核任务全部超过100%。特别是城乡就业、技能培训、农民工维权保障、城乡居民养老保险和医疗保险等涉及民生保障的重点工作更是亮点凸显！引起了中国社科院、省厅、市局、市委、市人大等领导的关注和重视，充分地维护了社会的稳定，为紫阳的经济建设和社会发展作出了应有的贡献！