为全面提升服务质量，保证“工作不缺岗,业务不间断”，县人社服务大厅在实行AB岗制度的基础上全面推行“我到大厅上天班”制度。要求大厅工作人员必须熟悉岗位业务并严格按照法定权限、程序、标准、时限和责任对外办理相关事项,不得以原经办人员不在等理由间断业务,严禁出现拒绝、推诿、拖拉和让办事群众改天再来现象。

    3月8日，首批10名顶岗人员已按要求完成工作任务。据悉，县人社局推行的“我到大厅上天班”制度将实现全覆盖，局领导和中层干部将定期到大厅开展工作。