“两学一做”关键在“做”。白河县人社局以“走进窗口服务、转变工作作风、拉近干群距离”为主题开展“我到大厅上周班”活动，使党员干部在联系基层、服务群众中承接地气，接受教育，增长才干，提升能力，切实解决人社服务“最后一公里”问题，推入 “两学一做”学习教育深入开展。

    “五个一天”走向基层。要求人社干部走出机关，每年到大厅上班不少于五天，其中到县人社服务窗口、镇（社区）社会保障服务站（窗口）、创业就业示范社区、工业园区、精准扶贫联系村各不少于一天，走向基层，现场体验基层干部职工的工作状态，学习先进经验，促进工作交流，并围绕群众关心的创业就业、社会保障、人事人才、劳动监察等工作，深入调查研究，广泛听取意见，查找工作没做好、服务不到位、群众意见大的问题，提出合理建议，不断改进方法，推动人社工作健康发展。截至目前，通过上周班，形成调研文章4篇，归纳整理意见建议8条，全部纳入局党组“两学一做”学习教育问题整改计划，落实了具体责任人，制定了整改措施，将在年底前全部整改到位。

    “四个一线”联系群众。结对帮扶在一线。把联系贫困户作为上周班规定内容，与构扒镇东坡村1-5组58户贫困户结对子帮扶，落实就业指导、技能培训、法律维权等服务，并组织每人捐款200—500元元，实施“合作社+农户” 的产业脱贫发展路子。政策宣传在一线。以上周班为契机，深入基层、村组、企业，面对面宣传人社政策，免费发放宣传资料，进一步提高人社政策知晓率。转变作风在一线。在上周班活动中做到轻车简从，联系服务群众，不摆架子、不扰民、不折腾，局党组、廉政与效能监察室定期督查，严厉批评纠正走马观花、回避矛盾、敷衍了事等“四风”问题。优化服务在一线。对上周班发现和收集的问题，落实服务承诺、限时办结、一次性告知等制度，进一步规范创业担保贷款、技能培训、大学生见习等工作程序，修订完善了办事流程图、干部考核管理制度。

    “三个动作”提高本领。推出“三个”配套动作，锻炼干部的“写、说、听”能力，促进人社干部健康成长。“写”锻炼干部“笔杆子”，即要求干部详细记录活动日志，并经思考总结，形成一篇高质量的心得体会文章，在“两学一做”学习园地张贴公示，接受广大干部职工群众审阅监督；“说”锻炼干部“嘴皮子”，即要求干部在季度考核述职会上，以演讲的形式畅谈上周班的所见所闻、所感所悟，梳理归纳问题，提出意见建议，供局党组决策提供第一手资料和信息；“听”锻炼干部的“听功”，即在党员评议会上，组织党员干部就上周班情况开展一次互评，局班子成员带头查摆问题，带头听取意见，带头落实整改，达到共同提高、增进团结、促进工作的效果。