近日，汉阴县人力资源和社会保障局制定并实行了股级以上领导干部大厅带班制度。

    据了解，该制度明确规定了带班时间、带班地点和带班人员，要求每位股级以上领导干部轮流到汉阴县人力资源社会保障服务大厅带班，每人每次带班一天，实行现场办公。带班期间，主要负责对在岗干部职工工作情况、纪律规定执行情况进行监督检查，协调督导窗口工作，处置解决突发问题。同时，接受办事群众咨询，对大厅进行不定时巡查，了解窗口管理和窗口工作情况，发现问题及时进行处理。并根据需要与本局干部职工进行谈心交流，进一步了解办事群众诉求，优化办事流程着力打造“高效窗口”。

    3月8日，汉阴县人社局局长刘康明同志亲自来到服务大厅带班，主动接受办事群众的咨询，取得了良好效果。刘康明局长表示，带班领导“一线上班、一线发现问题、一线解决问题”，把窗口的事当成分内的工作去做，确保人到、心到、事到、工作落实到，把人社窗口建设成为民服务的窗口！了解社情民意的窗口！让百姓满意的窗口！