为全面提升人社系统干部的理论素养和业务水平，安康市人社系统对口常州市深度融合学习交流开启新征程。近日，本人有幸被选派为第一批学员，经一周紧张有序的跟班交流工作学习，对当地业务经办从感性认识到理性认识，深深地感到东西部的差别不仅仅是地域发展不平衡，而是凸显在综合实力的方方面面。仅就社保工作，我认为有以下差异。

    1、业务经办存在思想观念上的差别。在常州领导干部带头重视业务、政策的学习，领导都懂业务，都是行家里手，形成了“领导里面是专家，专家里面是领导”的工作模式，以内行指导内行，解决了当前社会保障政策“内行记不清，外行听不懂”的繁杂、动态变化问题。

    2、干部的敬业精神，责任心差别。所有业务经办干部都非常敬业，原则性都很强。领导在与不在都一个样，我曾亲自目睹一幕幕，如下雨送伞，帮忙搭车等生活的细节。在查询一体机前手把手指导老年人查询社保参保信息和待遇发放情况，无论刚刚应聘入职的年轻“两员”，还是革命老同志，都是一副不愠不火，耐心细致的样子。对案头的事情一件接着一件办，有条不紊。我认为这绝对不是“作秀”，哪有天天如此，能“一秀到底”吗？形成了社保工作“人人尽责，人人享有”工作氛围。

    3、经办机构的软硬件基础设施有差别。信息化的发展已经优化更新换代到第二代模式。其中机关事业养老、企业养老、农保以及城镇居民、农村合疗等基本医疗保险全部整合成大的社保经办中心，设立经办大厅，分设各自窗口，归人社部门统一经办，全都依托金保工程，将大数据全部纳入信息网络化经办，真正实现了“信息从网上走，钱从银行流”的经办模式。其中养老保险和医疗保险一起征缴，有效规避了城乡居民选择性参保的问题。现已全面实现统筹区内职工医保和城镇居民医疗报销救助“一站式”即时结算服务。其基本医保、大病保险、大病困难救助等信息资源实现了“社保和定点医疗机构”全方位互联互通，共享、共用、共治。参保对象只进一个大门，就可以全部查询，完成所有保险的申报缴费。单就医疗报销和救助只跑一次就完成全部报销流程，享受“一条龙”服务和“一张单据结算”。这些都是群众的需求形成的倒逼机制，加快了信息化速度和基础设施更新换代的步伐。

    4、领导思想解放，敢想敢干，创新方面有差别。领导的思维超前，敢想、敢干，促使自上而下的经办体制灵活，许多经办政策的“拐点”，都是来自基层，方便基层，不是“拍脑袋主义”的顶层设计结果，真正体现了十九大提出的以人民为中心的发展理念。

    为此，提出四点建议：1、内地应加大民生基础设施投入，舍得花钱，既可以方便快捷，提高业务经办效率和质量，也可以堵塞漏洞，降低社保基金安全风险；2、领导对民生政策应烂熟于心，要研究政策，指导业务，要坚持历史的、动态的、系统的学习不断变化的业务政策，在学懂弄通做实上下功夫，引领干部同事们争当行家里手，同时加大政策宣传力度，让社保政策家喻户晓，妇孺皆知；3、要培育敬业精神和团队意识，提高干部职工的事业心和责任感，关键岗位要选对用准人选，形成凝聚合力效应；4、领导干部思想要超前，敢想敢干，敢为人先，敢于试水，不断学习尝试新生事物，与时俱进跟进改革步伐。把智慧和力量凝聚到落实十九大关于人社工作的重大战略部署和各项任务上来，以习近平新时代中国特色社会主义思想引领人社事业新发展。

    近期，欣闻旬阳县人社局和天宁区人社局已签署了人才及劳务对口合作协议。合作协议涵盖产业合作、招商引资、信息共享、资源开发、人才培训交流、结对扶贫帮困、建立长效合作机制等内容，双方将充分发挥各自优势，推动两地持续发力，久久为功，形成优势互补和互利共赢。我们坚信很快安康·常州人社系统协作会更加紧密、合作会更加广阔，绵延千里的深厚友谊将在“江南龙城”和“秦巴明珠”谱写出新的篇章。