小小助农E终端群众办事真方便
宋家镇焦赞村距离镇上的银行步行要1个小时左右,乘车也得20分钟。11月8日,66岁的王大爷拿着社保卡,来到聂彦琴家的商店非常高兴的取到了养老金,整个过程几分钟就完成了。“以前我得起早到镇上银行去排队取,来回一趟车费要花10元钱,排了好长时间的队该我了,结果银行工作人员把社保卡一刷说:‘钱还没到账,过几天再来’,费时间花路费不说还耽误干农活,自从你家安装了这个东西,实在是太方便了。”王大爷取完养老金掩饰不住内心的喜悦笑着说道。
王大爷所说的“这个东西”,实际上就是宋家镇十个村都已安装的“助农E终端”设备,16-59周岁的参保群众持社保卡可通过它缴纳养老保险费,年满60岁周岁老年人还可以通过它来取养老金,焦赞村聂彦琴家的商店是其中一个。
其实从去年7月开始,宋家镇就率先启用了社保卡领取养老金,时隔五个月,又在全县率先启动了社保卡缴纳养老保险费工作,让广大参保群众优先体验到保费缴纳、待遇领取不出村的快捷便利服务。
“以前老百姓都是习惯了人工上门收费,这种新的缴费方式他们会相信吗?”工作人员问。
聂彦琴说:“刚开始老百姓都有些担心,最关心的是他们的钱交到哪去儿了?”为消除他们的疑虑,我们带头先交,交完后打开“白河城乡居民养老保险”微信公众号,给他们演示、一步步教怎么查询自己缴纳的养老保险费。一传十,十传百......慢慢的老百姓就信任你了,缴费的人越来越多了,方便了老百姓,我们店里人气旺了,生意也随之就好了。他们当中有的人还说:“这样缴费多方便啊,不用跑到村址专门去找村干部交费了,有时候去了不一定见到人,又得麻烦村干部上门来开票收费,大家来回找人,跑了好多冤枉路”。出门在外打工的村民有的还会主动联系我们,给我们发微信红包,放心的让我们给交费。
“以前,每当集中缴费期开始的时候,烈日炎炎下进村挨家挨户上门收费,有的时候老百姓不在家,去了一次又一次,爬过一座山又是一座山,真是有种 ‘看见屋、走到哭’的感觉。今年,是我接手养老保险业务工作几年来,最轻松的一年。”宋家镇磨坪村的经办员说。
“最大的感触就是这种创新的缴费方式,把传统的习惯给打破了,减少了开票—收费—对账—入库—再录入等工作环节。往年每次最让我头疼的事情就是核对开的票和建立的缴费台账二者信息是否一致。举几个例子:姓名中“凤与风、恩与思、德与徳”等这些乍看都一样的高频率手误字,稍有不慎就会录错;又比如我们宋家镇天池村有4个方贤进,5个方贤军,因为手工开票填写不规范,导致很难将参保人员的缴费准确计入对应的个人账户里,有时候为核准一个人的信息,得加班到凌晨,若是思想“走神”,那就等着明天重头再来吧!现在,这些问题好像都已成为过去式了,信息化的缴费操作,让工作变得更简单,老百姓办事更方便了。参保群众自觉缴费意识提高了,缴费档次灵活自主选择,缴费不受时间和地域的限制,还可以进一步挖掘出新参保的群众,极大的提高了我们的工作效率。”宋家镇上的经办员说。
据悉,宋家镇2017年缴费超额完成任务,完成率高达108.3%,其中利用社保卡通过“助农E终端”直缴纳养老保险费6350人,占全镇应缴费人数85%。用社保卡领取养老金2674人。