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汉阴:“六字、四心”促调解,预防预控化纠纷

作者:  发布时间:2017-12-26 14:10  来源:

2017年汉阴县月河工业集中区劳动争议调解中心围绕“六字四心即:强(强化基层基础)、熟(熟悉企业用工状况)、知(知晓劳动法规政策)、访(主动走访服务企业和劳动者)、推(推进劳动合同制度)、查(积极排查劳动纠纷)和“四心”(热心帮助、耐心解释、诚心解困、公心调解)促进劳动纠纷化解,建立协同三方调解模式。2017年,该中心充分发挥调解中心在园区的示范带动和职能作用,指导园区企业建立劳动争议调解组织,协助企业解决劳资矛盾纠纷,宣传劳动政策法规,规范企业用工行为。指导43户企业建立了劳动人事争议调解组织,深入企业开展集中宣传活动5次发放宣传资料5000余份,帮助企业规范劳动用工行为,指导协助园区企业调处各类劳动争议纠纷86件,凸显了劳动争议调解第一道防线的重要性,维护了用人单位和劳动者的合法权利,有力提升了调解中心社会公信力。

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