2017年以来，石泉县人社局始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的工作方针，牢牢把握预防、调解、仲裁三个环节，全面提升劳动争议仲裁水平。

一是积极预防，大力开展法律法规宣传。结合日常执法工作，坚持到乡镇、进企业巡回宣传，深入开展向企业和广大劳动者送法规、送政策活动，引导劳动者合法、理性维权。

二是重视调解，推进基层调解组织建设。在深入调研摸底的基础上，进一步加强了基层调解组织建设，截至目前，我县共建立基层劳动人事争议调解组织33个，聘任调解员169名。其中，企业劳动人事争议调解委员会22个，兼职调解员90人；乡镇劳动人事争议调解委员会11个，调解员79人。力争将劳动争议纠纷化解在基层，处理在基层。

三是规范仲裁，公正调处劳动争议案件。严格按照在法律规定的60日时效内，及时立案，及时开庭，及时结案，使当事人的权益得到及时维护。同时，在案件调处过程中，严格调处程序，规范调处环节，始终做到不偏不倚、公正合法。

据悉，2017年以来，仲裁院接待来信来访280余人次，共处理劳动人事争议案件55起(其中先行调解5起，案外及委托调解23起)，涉及劳动者55人，涉及金额 720.1 万元，已结案55起。调解及其它方式处理42起，不予受理2起，裁决11起（其中终局裁决4起，占裁决案件的36％），案件调解率为80％,裁决率为20％，时效期内结案率为100％,优秀案件率95％以上。有效预防和化解了劳资矛盾，促进了劳动关系的和谐稳定。