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旬阳市人社局:强化劳动监察服务 助推营商环境优化

作者:曹文强  发布时间:2023-04-06 10:53  来源:旬阳县人力资源和社会保障局

今年来,旬阳市人社局不断创新劳动保障监察措施,完善集宣传、服务、维权、执法为一体的工作机制,坚持普法和执法同行、服务与监管并重,不断提升劳动保障执法服务水平,努力构建新时代和谐劳动关系,为全市营商环境突破年活动向纵深推进保驾护航。

加大普法宣传。切实落实“谁执法、谁普法”“谁服务、谁普法”的普法责任。充分利用“春风行动”大型招聘会现场、文化科技卫生“三下乡”活动等渠道开展劳动保障专题宣传,做到精准服务。采取微信网络培训教育、进企业、下工地面对面宣传等形式将最新、最全的政策信息传递给用人单位和劳动者,积极开展劳动保障法律法规宣传和用工指导服务,不断提高扩大劳动者和用人单位对劳动保障法律法规政策的知晓度,增强“人人都有责任、人人都是环境”的理念,切实增强优化营商环境的责任感和使命感。

强化监督检查。严格落实《保障农民工工资支付条例》各项制度,坚持源头治理、预防为主、防治结合、标本兼治的总体要求,将日常巡查和专项执法监察工作有机结合,深入用人单位和劳动者中间,及时化解劳资纠纷、欠薪矛盾,提升群众的获得感和满意度。对存在拖欠农民工工资问题、拒不配合相关部门协调处理并造成恶劣社会影响的用人单位,依法处理处罚,严格落实“黑名单”和“重大违法行为社会公布”制度;对诚信企业减少巡查抽查频次,切实保护好被查单位商业秘密,薪酬体系等商业信息,着力减免因执法工作给企业经营带来的负面影响。此外,还对用人单位坚持边宣传、边服务、边指导、边查纠,依法规范用工行为,确保了企业生产经营和谐劳动关系,及时有效地避免了更多的损失,为企业切实减负。

优化办事服务。采取“监察+仲裁一厅式办公”,致力提供一站式快捷服务。全体人员恪尽职守,为当事人提供高效、温暖的服务,精简办事手续,优化办事流程,对拖欠农民工工资的案件,坚持快查、快处、快审、快裁,努力营造便捷、高效、公开、透明的劳动力市场环境。建立劳动保障监察人员能力提升长效机制,认真开展劳动保障法律法规和业务学习培训。选派执法人员参加上级举办的法律法规培训,有效提高每一位监察员的业务知识,增强执法能力和办案水平,切实增强“监察+仲裁一站式”服务质量和水平。

畅通维权渠道。公开举报电话,开通维权“绿色通道”。对接到的举报投诉电话和群众的来信来访以及通过日常检查发现的欠薪苗头和隐患,立足“受理有速度、处置有力度、答复有温度”工作原则,提升办案质效。推进“陕西省劳动保障智慧监察管理系统”应用,实现劳动保障监察执法程序网上流转、执法活动网上监督、监管信息统一归集。开展重点领域专项整治,围绕重点领域针对性执法,打通“堵点”“难点”,严格管控保障农民工工资支付工作各项制度落实到位。

下一步,市人社局将持续加大法律法规政策宣传,主动深入企业、工地,靠前服务,通过事前预防、事中监管、事后跟踪的方法,规范各类用人单位的劳动用工行为,切实助推营商环境再优化,群众满意不“烦薪”。



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