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优化服务“做加法”,共绘营商环境“新蓝图”

作者:谢红梅  发布时间:2023-07-21 09:14  来源:紫阳县人力资源和社会保障局

今年以来,紫阳县人社局紧扣高质量发展创新提升目标,以营商环境突破年为抓手,充分发挥职能职责,精准发力、靶向施策,出实招、下实功、求实效,将服务贯穿企业发展全生命周期,全力推进政务服务更加高效便捷、政策服务更加贴心满意,持续提升市场主体获得感和满意度,营造优质营商环境。

精准发力,在企业服务上“加温度”

组织开展常态化走访调研和联系服务,收集企业问题诉求,按照“一企一策”和定制化服务的原则,采取精准帮扶措施,有针对性地解决企业实际问题。坚持“合理确定、审慎承诺、刚性兑现”原则,与企业签订的各类合同、协议,明确承诺事项办结时限。深化科级领导干部包抓“五上”企业、“六个一”包抓工作机制,与省市统一部署的“双包一解”活动有机结合。聚焦重点企业、龙头企业、链主企业困难问题,“一对一”开展惠企纾困帮扶活动,梳理问题清单,实行台账管理,为企业纾困解难。
便企利民,在服务质效上“加力度”

梳理就业创业扶持政策,印制政策汇编,通过短信推送、上门宣传、政策宣讲、微信公众号等方式,免费发放招聘信息、政策服务等宣传资料1万余份,公众号推送文章300余篇,将政策宣传覆盖到全县企业、园区及各类群体。开展“春风行动”“春季产业大招工”“就业援助月”“三下乡”等专项活动,通过线上线下联动,举办劳务招聘会17 场次,邀请60余家企业参加,提供就业岗位2.5万余个;充分发挥创业促就业的积极作用,为50余家个体户和26家小微企业发放创业担保贷款9000余万元。开展“就业服务专员进企业”活动,选拔业务能力强、熟悉企业和项目建设情况的人员担任就业服务专员,深入调查摸底辖区重点企业,通过电话联系、实地走访等形式,与企业“结对子”建立联系,精准掌握企业概况、用工状况、空岗信息等情况,研究采取针对性的用工服务措施,帮助重点企业解决用工缺口。针对就业困难人员、脱贫劳动力、高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体,提供就业指导、职业介绍等,做到基本情况清、就业需求清、技能水平清、就业意向清,为精准扶持提供支撑。全面优化提升政务服务水平,实施企业开办“一件事一次办”改革,将员工参保登记纳入全流程办理,进一步精简企业注销社保登记申请材料。严格按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,精简流程、减少材料、共享数据信息。


 强化监管,在市场环境上“下真功”

加强劳动保障监察,规范企业用工行为。加大普法宣传力度,通过微信公众号、“3·15”普法活动、日常检查巡查等广泛宣传劳动保障法律法规,提高广大用人单位及劳动者的知法、学法、守法意识,引导农民工采取理性合法的方式维护自身的权益;持续做好《保障农民工工资支付条例》实施三周年宣传工作,严格查处拖欠农民工工资投诉案件,累计处理拖欠工资130.11万元,涉及94人;立案查处违法案件,及时纠正用人单位违反女职工权益保护案件;开展了2022年度企业薪酬调查、诚信守法等级评价、劳务派遣单位年检工作和规范人力资源市场秩序专项检查;加强社保政策宣传,深入120余家县域内企业,发放政策宣传折页2万余份、有力促进参保扩面工作,切实提高参保单位和群众对工伤保险等政策知晓度;建立高效便捷的劳动争议化解机制,切实做好劳动人事争议案件处理工作。


 创新方式,在招商推介上“动脑筋”

成功举办2023年全国紫阳修脚师职业技能邀请赛暨修脚产业链对话会,来自全国21个省区103支队伍、515名选手前来参赛,87家企业前来参展。举办了修脚技艺专家讲座、修脚产业链高质量发展论坛、修脚足浴用品及紫阳特产展销会、修脚足浴产业链招商推介会等多项活动,共达成投资意向11个、意向投资金额5.2亿元,达成137个意向采购协议,合计意向采购金额4.3亿元;紫阳县修脚健康产业基地建成投用,成为集修脚示范店、实训基地、技能大师工作室、修脚足浴用品展示厅等功能为一体的产业基地。同时,建成了可容纳20-30家修脚服务企业经营总部的县修脚师劳务品牌产业园。成功招商签约修脚足浴服务类、修脚足浴用品生产类项目10个,总投资超过4亿元,已落地开工建设3个,预计总投资1.3亿元。依托县劳动就业技能培训中心、县修脚师劳务品牌产业园打造“政企合作”沟通交流、服务平台,通过政务审批“一站式”服务、“点对点”劳务输送等措施,高效解决企业难题,吸引全国修脚足浴企业入驻紫阳。


      下一步,紫阳县人社局将加强对优化营商环境工作的考核,确保工作落实落细。按照省市县优化营商环境工作总体部署和要求,继续做好优化营商环境各项工作,深入查找优化营商环境工作中存在的不足,加强服务意识,提升服务水平,为营造优质高效的营商环境提供有力的安全支撑。


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