近日，省人社厅、省总工会、省工商联联合印发《关于公布全省第三批金牌劳动人事争议调解组织和金牌调解员名单的通知》，我市汉阴经济技术开发区劳动争议调解中心、汉滨区五里镇劳动人事争议调解中心榜上有名，汉阴经济技术开发区劳动争议调解中心调解员杨帮贵被评为省级金牌调解员。

汉阴县经济技术开发区劳动争议调解中心成立于 2016年6月，以建立四级调解网络为基础，以网络互联互动为支撑，形成了县仲裁院、园区调解中心、片区各企业调解委员会、小微企业调解员的“四位一体、各负其责、全面监控”的调解组织网络，同时设立劳动仲裁院和法院派出庭，全力打造争议处理闭环，实现劳动纠纷一站式接待、一揽子调处、一条龙服务。调解中心成立以来，坚持以“为园区企业提供优质服务，构建和谐工业园区”为宗旨，统筹整合工会、法院、司法、园区管委会等各单位资源，组成涵盖仲裁、监察、律师、心理咨询师等多方面人才的专家团队，积极开展“区域性+多元化联动调解”“六字四心促调法”“点单式、预约式调解服务”“四联隐患排查法”等工作，成功预防和化解了一批劳动争议纠纷，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。目前，该中心共指导47家企业建立劳动争议调解组织，每年接待法规政策咨询300余人（次），参与调处各类劳动争议纠纷83件，督促签订劳动合同400余份。

汉阴经济技术开发区劳动争议调解中心调解劳动争议案件

汉滨区五里镇劳动人事争议调解中心成立于2019年2月，建立了区仲裁院、镇调解中心、企业调解委员会、网格员（调解员）的四级全覆盖、全流程、无盲区的解纷网络，畅通了解纷“毛细血管”。调解中心由党委委员、副镇长任主任，司法所所长和社保站站长任副主任，聘请司法所、信访办干部、区仲裁院院长及律师为调解员，打造了一支政治素质过硬、人员结构合理、业务水平较高的调解员队伍。调解中心大力推行网络化、网格化矛盾排查，充分利用“321”基层治理网络平台，实行定期常态排查、敏感期重点排查、不定期专项排查、重大隐患联合排查，村（社区）网格员及时将纠纷苗头报告调解中心，调解中心第一时间介入处理。调解不成的，引导当事人申请劳动仲裁并代收仲裁申请资料，打通服务群众的“最后一公里”。调解中心还结合民风民俗，邀请社会贤达、乡镇能人共同参与调解，以理服人、以情动人，大幅提升了调解成功率。目前，调解中心累计发放宣传资料12000余份，处理“互联网+调解”平台线上申请案件11件、线下调解案件56件、窗口来访咨询登记400余人（次），调解率达到98%。

汉滨区五里镇劳动人事争议调解中心开展村级网格员培训

近年来，我市持续坚持和发扬新时代“枫桥经验”，将调解组织建设作为构建和谐劳动关系的重要抓手，以建设“实用型、服务型、专业型”调解组织为目标，不断创新工作理念、优化服务意识、建强调解队伍，形成了调解组织更加规范、工作机制更加健全、人员场所更有保障、工作效能稳步提升的基层调解新格局。2021年以来，我市累计打造63家县级、11家市级、5家省级金牌调解组织，1家调解组织被人社部通报表扬，4名调解员被认定为省级金牌调解员。下一步，我市将继续开展调解组织“提质扩面”建设，全力提升调解组织专业化程度和服务水平，激发调解组织内在活力，让调解组织成为防范和化解劳动人事争议的第一道防线，为维护我市劳动关系和谐稳定作出应有贡献。