连日来，白河县人社局坚持按照“1234”工作思路，推动“社保服务进万家”工作走深走实。

“一条”主线加强政治引领。紧扣学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于“完善覆盖全民的社会保障体系”的重要讲话精神这一主线，以宣传贯彻《社会保险经办条例》为契机，以“全民参保、共享美好”为主题，开展集中性、多样式宣传活动。

“两个载体”推进工作落实。扎实开展“人社工作进园区”工作，坚持面向产业链、面向重点项目、面向产业园区、面向社区工厂，全面推进就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社工作全方位嵌入园区、直达重点企业，实现政策走进企业、红利惠及企业，助推企业高质量发展。以“社保服务进万家”工作为总抓手，以惠民便民为目标，组织业务骨干深入安康攀昇源、华逸、天畅孵化园区等30余家企业以及茅坪社区、川大村、川共村等10余处镇村社区开展走访座谈、宣传业务政策、现场答疑解惑，提高群众对社会保险政策的知晓率和认可度。

“三个聚焦”提升服务质效。聚焦群体效应、平台搭建、服务创新三大重点，将社保服务延伸至企业和群众家门口。认真梳理人社政策清单，制作成展板，让企业群众一看就懂、就会办；在镇村社区将群众关心的城乡居保问题作为宣讲重点，在企业园区将失业工伤保险等惠企利民政策作为宣讲重点，提升服务针对性。利用微信公众号、抖音、LED显示屏、印发宣传资料等多种形式，全力打造立体化、多渠道、广覆盖政策宣传“组合拳”，提升宣传多样性。优化服务举措，将传统服务与智能化服务创新并行，做到线上线下齐发力，社保服务全覆盖。

“四进活动”营造良好氛围。运用方言俗语，采取群众喜闻乐见、通俗易懂的方式面对面宣讲社保政策、服务流程，广泛普及参保、缴费、认证、待遇等政策，集中组织进镇村、进社区、进园区、进企业“四进”活动20场次，深入“四进”场所30个，参与群众6000余人，发放宣传资料6000余份，现场认证500人次，现场接受咨询服务近3000人次，切实让社保惠民政策深入人心。