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深入镇村送政策 惠民服务暖人心

作者:马思维  发布时间:2024-01-30 09:06  来源:白河县人力资源和社会保障局

1月29日,白河县人社局养老失业工伤保险经办中心在白河县城关镇牛角村开展“迎新春送春联送政策促振兴暨助农消费帮扶活动”,为群众“送政策、送服务、送温暖”。

送政策。向群众宣传城乡居民养老保险缴费标准、补贴标准、困难群体代缴等政策,引导广大城乡居民主动参保、早缴费、高档次缴费,从而为提高全县城乡居民的缴费水平和未来个人账户养老金水平打下良好的基础。

送服务。活动现场,通过摆放展板、宣讲政策、发放宣传资料、指导群众下载使用“陕西社会保险APP”等方式,用通俗易懂的语言对群众提出的有关如何参保缴费,如何选择缴费档次,如何享受养老待遇等问题进行了详尽的解释,“面对面”“一对一”“零距离”指导群众进行自助缴费、自助认证、自助查询权益等。

送温暖。“春风送暖”,践行“暖言暖行暖心”。用群众听得懂的语言、喜欢的方式,为群众算“明白账”“长远账”,“暖言”宣传入人心,暖人心;针对不会使用智能手机的老人,现场指导进行养老待遇资格认证,同时主动与村对接,建立高龄、重病、残疾、孤寡、空巢等六类特殊群体台账,为“暖行”上门服务奠定基础;成立“暖心”小分队,由分管领导、股室负责人开展“一对一”精准服务。

下一步,该局将以此次活动为契机,切实将听民意、解民忧、办实事、优服务工作常态化,让群众对社保政策早知晓、早参保,对社保业务知渠道、会办理,实现“全民参保、共享美好”。

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