清扫垃圾、清除乱贴乱画、规范停车秩序……为扎实推进安康市全国文明城市创建工作，进一步提高群众知晓率、支持率和满意度，4月26日，市人社局组织志愿者在东关社区开展创文志愿服务行动，让小区面貌焕然一新。

志愿服务增加“美丽值”。志愿者们积极响号召，大家手拿扫把、簸箕、铲刀、垃圾钳等工具，围绕社区及居民小区内公共区域散落的烟头、塑料袋、果皮纸屑等生活垃圾进行清理，对单元楼内灭火器月检卡进行检查，并在交通路口开展志愿服务，让大家严格遵守文明交通行为。

入户宣传提高“知晓率”。志愿者们争做文明风尚传播者，深入社区持续开展“三问到万家”入户问卷调查，同时向小区居民宣传垃圾分类知识，发放摒弃不文明行为倡议书，提高居民创文知晓率，提升创文工作满意度，巩固创文成果。

通过此次志愿活动，不仅改善了东关社区的卫生环境，也拉近了市人社局与社区居民的距离，提升了辖区群众参与创文的主动性和积极性。下一步，市人社局将常态化开展创文志愿活动，以实际行动助力文明城市创建。