宁陕县人社民政局积极开展“社保服务进万家”活动
11月15日下午,宁陕县2024年“社保服务进万家”活动启动仪式在县城工业集中区举行。活动以“政策面对面,服务零距离”为主题,旨在提升群众对社会保险知晓率及参与率,更好地享受到社会保障事业发展带来的福祉。
现场宣讲,政策就在身边。活动现场设立政策咨询台,工作人员采用通俗易懂的语言、简洁的图文流程、鲜活的典型事例,向前来的群众讲解社会保险参保的重要性以及待遇构成等内容。针对群众提出的保费缴费、关系转移等问题现场进行解答,帮助群众更加全面地了解政策内容和经办流程。
互动环节,激发群众热情。活动现场还推出了现场申领电子社保卡发放礼品、政策知识有奖问答环节,让群众更加深入参与,使活动现场“热起来”,让群众在轻松愉快的氛围中学习和掌握社保知识。
服务前置,寒冬温暖民心。宁陕县人力资源社会保障和民政局以此次活动为契机,为广大群众提供便捷、高效、优质的人社服务体验,红马甲志愿者耐心地指导如何查询法定退休年龄、进行养老保险待遇资格线上认证、电子社保卡如何使用等智慧便捷操作,志愿者们也深入项目工地、快递网点,发放工伤保险、工伤预防等主题宣传资料,并与企业负责人及工人们面对面交流,对《社会保险法》《工伤保险条例》等政策法规进行详细解读,强调依法参保的强制性与重要性,着力提升企业、劳动者的预防意识和预防能力,让劳动者的职业安全更有保障。同时进一步建立联系帮办,对不会操作掌上办、网上办等网络经办业务的办事群众和企业,进行“手把手式”全程引导和帮扶办理相关业务,切实推动社保服务质量提升。
据统计,此次活动发放的宣传折页1000余份,入企30余户,接受政策咨询200余人次,发放礼品500余份。
下一步,宁陕县人力资源社会保障和民政局将持续开展“社保服务进万家”活动,用多样宣传搭好“连通桥”,用优质服务铺好“暖心路”,推动社保事业的高质量、可持续发展,切实提升参保群众的满意度、获得感、幸福感。