紫阳县:多点发力护航待遇资格认证高效推进
为扎实推进2025年城乡居民基本养老保险待遇资格认证,紫阳县养老失业工伤保险经办中心始终坚持“人民利益至上”服务宗旨,多点发力织密服务网络,推进待遇资格认证工作高效有序完成。
一、实现一个目标
紧紧围绕“符合续领城乡居保待遇条件人员养老金按时足额发放”任务目标,进一步深化落实“135”认证服务机制,不断满足人民群众多元化社保经办服务需求,全面控制非正常暂停待遇发生率,全力保障续领城乡居保待遇人员养老金按月发放。
二、夯实两个基础
一是致力提高线上认证比例。大力宣传推广运用“陕西社会保险”手机APP认证,有效管控“线下”认证数量,最大限度降低潜在风险隐患,切实提高认证工作质量。二是同步更新领待人员信息。结合2025年待遇资格认证工作,进一步更新完善《“135”认证服务机制“三色”台账》,为后续精准服务打下坚实基础。
三、强化三项措施
一是强化宣传引导。以“五福送到家 欢乐过大年”和“2025年春风行动”为契机,借力“养老失业工伤保险政策宣传专项行动”,广泛到镇到村到户开展宣传工作,积极营造按期认证舆论氛围。二是强化工作调度。定期通报各镇待遇资格认证进度,反馈未认证人员花名单,细化任务分解,责任夯实到人,明确完成时限。三是强化督促指导。以“股室联片 干部联镇”为抓手,随时关注认证进度,对进度滞后的镇、村(社区),联镇干部及时到镇到村督促指导,确保认证工作整体高效推进。
四、优化四项服务
一是发布导引“自助办”。利用公众号、朋友圈、村(社区)微信工作群广泛推送认证指南和视频,引导有能力的领待人员自主运用“陕西社会保险”APP完成认证。二是适时提示“协助办”。对自我维权意识弱、政策领悟能力差、不会使用智能手机但行动方便的领待人员适时提示,以村(社区)便民大厅为主阵地,集中帮办代办完成年度待遇资格认证。三是特殊群体“上门办”。“135”认证服务机制台账标记为“红色”的对象,村(社区)落实专人按期上门提供认证服务,他们不再为“认证”发愁。四是加强协作“联合办”。常态化与精神病院、失能中心、各镇敬老院沟通协作,形成工作合力,推动特殊群体资格认证有序有效开展,全力为特殊群体解决后顾之忧。
截至3月19日,紫阳县城乡居民基本养老保险待遇资格应认证62453人,已认证62436人,认证率为99.97%。其中手机APP认证人数60059人,占比96.19%。通过县镇村三级通力协作,高效完成了2025年度城乡居保领取待遇人员资格认证工作。