为切实保障工伤保险基金安全，维护工伤职工合法权益，宁陕县养老失业工伤保险经办中心坚持“早部署、优服务、强监管”工作思路，于近日全面完成2025年度工伤保险待遇资格认证工作，认证率达100%，实现基金安全与群众满意“双提升”。

提前谋划，织密服务“保障网”。针对工伤保险待遇领取人员年龄偏大、行动不便等特点，采取“线上为主、线下为辅、特殊群体上门服务”的认证模式。通过电话通知，提前告知认证时间、流程及注意事项，确保政策家喻户晓。同时，建立动态管理台账，对该县长期领取工伤待遇人员实行“一人一档”跟踪服务，做到底数清、情况明。

创新方式，打通服务“最后一公里”。中心积极推广“陕西社会保险”APP线上认证功能，通过制作操作流程图解、开展线上直播教学等方式，引导群众“掌上办”“自助办”。针对高龄、病残等特殊群体，组织工作人员上门开展“面对面”认证服务，同步核实健康状况、更新基础信息，并协助完成其他民生事项，将服务延伸至群众家中。此外，对异地居住人员，采用“视频连线、面对面”等方式灵活办理，确保认证工作“不漏一人”。

提质增效，打造暖心“社保品牌”。此次认证工作的高效完成，得益于中心近年来持续深化“放管服”改革，通过优化服务流程、创新服务模式，持续为群众办实事。下一步，中心将继续推进“社保服务进万家”活动，探索建立“大数据+网格化”动态监管机制，不断提升工伤保险服务精细化、智能化水平，切实让居民群众享受到更加便捷、高效、暖心的社保服务。