夏意渐浓时，服务正暖心。汉阴县人社局积极践行“以人民为中心”的发展思想，聚焦特殊群体需求，开展"社保服务进万家"暨"认证零距离 守护夕阳红"行动，以三级联动的服务网络、精准滴灌的暖心举措，推动社保服务从"最后一公里"迈向"服务零距离"，让民生保障既有力度更有温度。

为破解高龄、行动不便等特殊群体认证难题，汉阴县人社局构建"县-镇-村"三级志愿服务体系，组织专业服务团队携带智能终端设备，深入3家养老服务机构，为100余名行动不便的群众提供"上门办""现场办"服务。工作人员全程耐心操作，从身份信息核对到认证流程演示，从政策咨询解答到APP操作教学，以"一对一"指导、"手把手"教学的方式，确保认证工作高效完成，真正实现"群众不动数据动，服务到家心贴心"。

服务现场，工作人员不仅专注于即时认证工作，更着眼长效服务提升。通过"现场培训+实操演练"，指导养老机构工作人员熟练掌握"陕西社会保险APP"操作技能，培养基层认证服务骨干力量。这种"服务+赋能"的创新模式，既解决当下困难，更构建起可持续的服务体系，标志着汉阴县社保服务迈入"全域覆盖、精准服务"新阶段。

从"被动响应"到"主动出击"，从"单点服务"迈向"体系化保障"，汉阴县人社局以《社保领域为民办实事十条措施》为行动纲领，持续深化服务改革。截至目前，已累计为54545名城乡居民发放养老保险待遇，办结1071张社保卡申领业务，助力70名参保群众完成社保关系转移，推动52957人次完成待遇资格认证，确保惠民社保服务政策精准落地。下一步，汉阴人社局继续以群众需求为导向，以"我为群众办实事"十条措施为指引，深耕服务创新，优化服务流程，用贴心的服务，务实的举措，持续践行优质社保服务，让政策红利转化为群众看得见、摸得着的幸福感，为社会保障事业高质量发展注入强劲动力。