为切实保障退休人员待遇、有效防范基金管理风险，现就安康市市本级机关事业单位退休人员待遇领取认证工作有关事项提示如下：

一、认证规则

1.领取机关事业单位养老待遇的退休人员均须按规定进行待遇资格认证，其中新退休人员应在领取待遇当月完成首次认证。

2.每次资格认证的有效期为12个月，退休人员应在上一次认证后的12个月内再次认证。建议每年度认证两次以上，以最后一次年检认证时间为准。

例：某单位退休干部王某，2025年1月10日第一次认证成功，2025年10月10日第二次认证成功，2026年认证时间最晚于2026年10月9日前完成认证。

3.退休人员超过12个月未认证将自动停发待遇，待认证通过后，须由参保单位申报待遇恢复业务，方可恢复待遇。

二、认证方式

1.由退休人员或亲属使用手机下载“陕西社会保险”APP自主认证。

2.由参保单位通过机关事业单位养老保险业务经办系统手工申报认证。

3.对长期认证困难的退休人员，可联系市养老失业工伤保险经办处工作人员提供协助认证服务。

三、保障措施

1.各参保单位需高度重视退休人员待遇资格认证管理工作，通过开展组织生活、交纳党费、走访慰问等各种形式，及时掌握退休人员生活状态，确保每月待遇正常领取。

2.各参保单位可在《陕西省机关事业单位养老保险网上业务经办系统》中“综合查询－个人信息－退休人员资格认证信息查询”处查询认证情况，在认证期满前30天及时提醒督促，申报手工认证资料要真实准确。对于本单位退休人员因死亡、服刑、纪律审查、监察调查、刑事拘留等可能造成违规领取养老金的，应及时通过网上经办业务系统办理暂停。

3.各参保单位不得组织退休人员集中到现场认证，对高龄病残等确实无法自主认证人员，应及时办理手工认证，形成定期查询、严格管理、及时认证的工作机制。

机关事业单位退休人员待遇资格认证操作流程

一、“陕西社会保险”APP自助认证流程

1.手机下载“陕西社会保险”APP。

      2.首次使用的，按照提示完成注册、登录、实名验证三个步骤，再进入业务办理模块按提示操作。流程如下：注册-登陆-实名验证-陕西社会保险APP首页-业务办理-我要认证/快速认证-认证查询。

二、手工认证流程

1.登录网上经办业务系统，点击养老待遇管理模块按提示操作。流程如下：点击待遇资格手工认证－选取所要认证人员－在业务申报找到待遇资格手工认证－按要求上传辅佐材料－完成手工认证申报。

2.上传佐证资料需认证人员手持近期报刊（杂志）及身份证半身照片（日期及身份证号码需拍摄清晰），还有单位出具需手工认证的情况说明。

三、常见问题指南

1.退休人员本人、家属、参保单位经办人均可使用“陕西社会保险”App为退休人员认证。

2.认证过程中提示“未通过”，说明用户未按手机提示进行认证，或光线、角度原因导致手机未能捕捉到相应动作，需要重新操作。

3.手机提示“检测超时”,说明手机未能连接互联网，或者网速慢，需要换个环境尝试。

4.如因年龄大而面部变化较大或患病行动不便的人员等特殊情况造成无法认证的，由所在单位通过经办系统手工认证。

四、下载方式和地址

   待遇领取本人或者亲友通过百度搜索、手机应用商店或者直接扫描右侧二维码下载“陕西社会保险”手机 APP 系统。